Nour Palace Resort & Thalasso

Wir waren im Juni 2014 im Nour Palace. Unser dritter Urlaub in Tunesien vorher hatten wir 3,5 Sterne in Sousse und 4 Sterne in Djerba. Diesmal also 5 Sterne in Madhia. Was mir als erstes negativ auffiel war, dass der Concierge unsere Koffer keines Blickes würdigte, bis wir eingecheckt hatten und der Typ von der Rezeption ihn ein Zeichen gab. Verglichen mit unseren vorherigen Locations maximal ein Stern. Das Hotel leidet unter dem Handtuchproblem im Endstation. Wer eine Liege am Strand ergattern will sollte sich den Wecker früh stellen. Wer nicht mitmacht geht leer aus. Von Seiten des Hotels wird gegen diese Unsitte leider in keinster Weise vorgegangen. Bei unserem Vorgängerhotels war die Verfahrensweise – ein Handtuch das länger als eine Stunde alleine liegt kommt auf den Haufen.

Das Zimmer (Familienzimmer) hat uns sofort begeistert. Guter Zustand, sehr geräumig. Dafür gibt es 4,5 Sterne. Einen halben Stern ziehe ich für das nicht vorhandene aber im Katalog beschriebene Bidet und für die eingerosteten Armaturen ab.

Zum Frühstück keine Abwechslung Nektarinen (man sollte früh beim Frückstück sein) sonst sind sie alle abgegriffen und matschig oder halbreife Orangen die Sauer wie Zitronen sind. Dazu zwei Sorten Wurst eine braun die andere grau. Beide sehen gleich abstoßend aus. 5 Sorten Marmelade. Honig Nussnugatcreme Fehlanzeige (lt. Hotel für All Inclusiv zu teuer) Kaffee, warmes Wasser oder warme Milch aus einen Warmhaltegerät - da ist Schlangestehen vorprogrammiert. Wenn man draußen frühstücken will, steht einen mehrfaches Hin und Herlaufen bevor – so etwas wie Tabletts Kaffeekanne etc. gibt es genau sowenig wie ein zweite Buffet nicht. Mittags und Abends gibt es zusätzlich Zu dem Obst von Frühstück noch Wassermelone. Drei Sorten Fleisch. Teilweise nicht jedermanns Geschmack – Leber, Herz etc. Beim Fleisch fällt auf das es absolut wirr geschnitten ist und voll mit Knochensplittern. Ein anderer Gast erklärte mir, dass sie zum Zuschneiden des Fleisches eine Art Schredder verwenden bei dem wohl die Messer mal wieder geschärft gehören. Nachtisch gibt es reichlich etwas lieblos aufgetischt. Insgesamt vergebe ich für die Gastronomie 2 Sterne. Beide anderen Hotels in den wir waren hatten mehr Auswahl und gaben sich auch bei der Abwechselung und Angebot mehr Mühe. Für die Knochensplitter im Fleisch und Haaren im Nachtisch bin ich versucht sogar diese zwei Sterne abzuziehen. Ich möchte mir die hygienischen Zustände in der Küche nicht weiter vorstellen...

Die Rezeption lächelt freundlich und hört sich Ihre Wünsche auch an. Geändert wird allerdings nichts. Ein Standartspruch den man immer wieder zu hören bekommt ist „für All Inclusiv zu teuer“ Nach einer Weile fragt man sich ob 5 Sterne im Nour Palace etwas mit Schweinehaltung zu tun haben... Dafür Null Sterne. Das Servicepersonal ist meist freundlich. Ausrutscher gibt es des öfteren an der Rezeption. Deutschkenntnisse sind eher selten besser man ist des Englischen mächtig. Hier 2 Sterne

Der Strand von Mahdia ist wundervoll. Nach einen kleinen Unwetter aber war der Strand voller Algen und abgestorbenen Seegras. Kommt in Tunesien relativ häufig vor. Bei unseren vorherigen Hotels wurde das halt zusammen gemacht und abtransportiert. Gibt einen guten Boden für die Pflanzen hatte mir da ein Gärtner mal erklärt. Im Nour Palace Fehlanzeige. Während die Hotels weiter onen und unten am Strand ihren „Strand“ sauber hielten, vertraute man beim NP auf die Flut die den Dreck dann schon mal wieder mitnimmt. Das war nach 7 Tagen tatsächlich der Fall. Bis dahin hatten wir eine vor sich hin stinkende Kloake als Strand. Dafür gibt es Null Sterne!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Anlage ist groß und das muss sie auch sein in den Bunker passen bei maximal Auslastung 1600 Menschen. Wenn die Wasserrutschen mal fertig sind werden sich die Menschenmassen sicherlich auch gut verteilen. Für die Anlage vergebe ich 3,5 Sterne. Einendalb ziehe ich ab für vergammelte Sonnenschirme und schlecht gepflegte Wege und Plätze.