Nour Palace Resort & Thalasso

Das Hotel verfügt über mehr als 500 Zimmer. Zum Zeitpunkt unserer Reise war es nach Auskunft des Personals mit ca. 650 Personen belegt. Es handelt sich um eine grosse Anlage, aber das wussten wir vorher und es hat uns auch nicht weiter gestört, da die Anlage sehr weitläufig ist. Das Zimmer war überdurchschnittlich groß mit Fernseher, 4 deutsche Programme, und Kühlschrank. Wir hatten kein Schimmel im Bad, lediglich einige abgesprungene Fliesen, keine defekten Schränke oder Balkontüren. Das Zimmer war immer super sauber, selbst der Balkon wurde jeden Tag gründlich gereinigt. Nach einem kleinen Trinkgeld war das Bett jeden Tag hübsch dekoriert. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, Bettenwechsel auf Wunsch. Die all-inclusive Leistungen waren super, es gab überall Getränke nach Wahl egal ob im Restaurant, an der Strandbar oder an der Hotelbar. Und wenn man hier mal 2 Minuten warten musste war das auch o.k. - wie waren ja im Urlaub und nicht auf der Flucht. Die Gästestruktur ging von jungen Pärchen bis ins Rentenalter. Es waren Franzosen, Engländer, Italiener, Deutsche und einige Russen da. Aber hier muss erwähnt, das sich keiner so schlimm benommen hat, wie die Deutschen, die meinten, sie haben ihre 500,-- Euro bezahlt und man müsse Ihnen nun die Füsse küssen. Einfach grauenhaft....., da kann es einem peinlich werden, die gleiche Nationalität zu haben. Wenn Sie telefonieren möchten, am bestens nicht per Handy - ist sehr teuer. Eine Minute nach Deutschland kostet vom Hotel aus ca, 55 Cent. Vielleicht nehmen Sie sich auch mal die Zeit, sich mit dem Personal zu unterhalten, damit man eine Vorstellung von den Lebens- und Arbeitsbedingungen der Einheimischen bekommt. Dann bringt man vielleicht auch ein bisschen mehr Verständnis auf. Für uns ist die beste Reisezeit April/Mai oder September/Oktober. Da liegt die Temperatur zwischen 25 und 28 Grad. Wir waren allerdings noch nie zur Hauptsaison dort, daher können wir den Service und die Freundlichkeit des Personals bei einem vollen Hotel mit über 1000 Leuten nicht beurteilen. Ich kann mir schon vorstellen, das dann nicht alles so reibungslos verläuft, denn man darf nicht vergessen, man ist in Afrika und 5 Sterne sind nicht mit 5 deutschen Sternen zu vergleichen.

Unser Zimmer war überdurchschnittlich gross mi einem Balkon wo man über den Pool bis zum Meer schauen konnte ( wir hatten keinen Meerblick gebucht). Das Zimmer und das Badezimmer wurden täglich gereinigt und waren immer super sauber. Es gab keinen Schimmel, lediglich ein paar abgeplatzte Fliesen auf Wannenrandhöhe. Vielleicht wird das manchmal verwechselt.Das Mobiliar war neuwertig und nicht defekt. Aber das schönste war das überdurchschnittlich grosse Bett mit einer guten Matraze.

Das Essen war für uns voll und ganz in Ordnung. Und nach 10 Tunesienurlauben weiss ich wovon ich rede. Es gab immer 2 verschiedene Suppen, eine riesige Salatbar, Huhn, Fisch, Lamm, Pizza, Nudeln wurden auf Wunsch frisch und individuell zubereitet, diverse Gemüsesorten, Aufläufe, desweiteren gab es jeden Abend Showcooking und eine tuneschische Ecke mit landestypischen Gerichten, frische Früchte und eine super Dessertbar. Ich denke, da war für jeden etwas dabei. Wenn ich mich jedoch nur von Pommes und Currywurst oder Schnitzel Wiener Art ernähre, sollte ich mein Urlaubsziel vielleicht noch einmal überdenken. Wir sind Gast in einem islamischen Land. Unseren Ansprüchen war die Sauberkeit und Hygiene vollkommend ausreichend, und ich glaube nicht, das wir Zuhause wie die Schweine hausen. Besonders gut hat uns der Abend im tunenischem Restaurant mit typisch tunesischen Speisen gefallen, aber gut das ist wirklich Geschmackssache, das muss man mögen.

Zu uns war das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Wir sind aber auch allen freundlich und respektvoll gegenüber getreten. Wir wurden von allen gegrüsst, selbst von dem Reinigungspersonal. Nach einem kleinen Trinkgeld im Restaurant ( dies wird aber auch erwartet, da es Teil des Einkommens des Servivepersonals darstellt) war der Tisch immer bereits eingedeckt und die Getränke standen auf dem Tisch. Alle Servicekräfte sprechen soviel deutsch, das es zur Verständigung reicht. Sie waren immer zu einem kleinen Pausch aufgelegt. Außerdem kann man sich mit französich, englisch oder italienisch sehr gut verständlich machen. Wir haben die "Freundlichkeit" des Personals aber auch bei einigen deutschen Gästen anders erlebt. Wenn ich mich natürlich gleich am ersten Tag aufführe wie eine Kolonialmacht und "Sklaven" gleich stramm stehe lassen, brauch man sich nicht wundern, wenn man schon mal eine halbe Stunde auf sein Getränk warten musste, Wie ich in den Wald rufe, schallt es hinaus. Den Umgang mit Bescherden kann ich nicht beurteilen - wir hatten keine.

Das Hotel liegt direkt an einem der schönsten Strände Tunesien. Zum Strand ca. 50 m vom Pool. Super gepflegter hoteleigener Strand. Es gab jederzeit genügend Liegen. Natürlich gab es am Strand keine Auflagen, dies wird in der Hotelbeschreibung aber auch so beschrieben. Der nächste Ort Mahdia ( sehr schöne Altstadt) war am Strand entlang in ca. 50 Minuten zu Fuss zu erreichen, oder bequem per Taxi, ca 4 Dinar. Direkt gegenüber dem Hotel gibt es einige Shoppingcenter, wo man relativ günstig einkaufen konnte. Die angebotenen Ausflüge vom Hotel waren ausreichend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine riesige Poollandschaft mit separatem kinderbecken, die Wasserqualität wurde jeden Tag überprüft. Außerdem war jeden Tag bis 18 Uhr ein Bademeister anwesend. Es gab zu jeder Tageszeit ausreichend Liegen, die Auflagen wurden ohne Aufforderung gebracht. Die Animation war o.k., nicht zu aufdringlich, das haben wir auch schon anders erlebt. Wenn man Bock hatte, hat man mitgemacht und wenn man keinen hatte war auch o.k. Es wurde Boccia, Bogenschießen, Aquagym, Volleyball und Aerobic angeboten. Außerdem gibt es einem Golf und Tennisplatz, deren Qualität ich allerdings nicht beurteilen kann. Abends gab es Tanz in der Bar, ein Showprogramm und Disco