Nour Palace Resort & Thalasso

Das Hotel ist ein riesiger Gebäudekomplex mit schlichter Architektur, wenig landestypisch und ruhiger Lage, ist aber kein Familienhotel, schöne Poollandschaft und schönes Hallenbad mit Jacuzzi, grosszügige Eingangshalle (für die Kulisse), auch sonst grosszügig angelegt. Obwohl das Hotel erst 2002 eröffnet wurde, ist es schon etwas in die Jahre gekommen. Thalassa-Wellness wird im angegliederten Gebäudekomplex angeboten. Das Hotel war zu 50-60% belegt, rund 800 Gäste, in der Hauptsaison sind es 1400 Gäste. Es ist zu vermuten, dass die beschriebenen Mängel noch sehr viel deutlicher zu Tage treten werden. Nebenan ist das Madhia Palace, ebenfalls 5 Sterne, wäre bestimmt eine Alternative.

Die Zimmer sind ausreichend gross, aber eher zweckmässig und ungemütlich eingerichtet. Hervorzuheben ist allerdings, dass die Zimmer keinen Teppichboden haben, die Teppiche dafür aber nicht eben sauber sind. Die Wolldecken für das Bett waren so schmutzig, dass wir frischgewaschene verlangen mussten. Auch in die Zimmerecken durfte man nicht genau hinsehen. Oberflächlich waren die Zimmer sauber.

Beim Frühstück ging es immer hektisch zu, weil sehr weite Wege zu den verschiedenen Büffets in Kauf genommen werden mussten. Irgendetwas hat immer gefehlt und man musste das Personal immer erst darauf hinweisen. Auch sonst waren lange Wartezeiten an der Tagesordnung. Insgesamt war das Frühstücksangebot eher bescheiden und wenig abwechlungsreich. Das Abendessen lief in 2 Schichten ab. Subjektiv hatten wir den Eindruck, dass die 2. Schicht besser war. Auch deshalb, weil für die 1. Schicht nur 1,5 Std zur Verfügung standen und bereits nach nach 1 Std nicht mehr nachgelegt wurde. In beiden Schichten war das Angebot nicht überzeugend.

Die Zimmer waren sauber, aber nicht 5-Sterne sauber. Internet-Anschluss war im Rezeptionsbereich vorhanden, funktionierte aber während des ganzen Aufenthaltes nicht. Der Service am Pool und im Restaurant war ausreichend, aber auch längst keine 5 Sterne.

Das Hotel liegt ruhig mit direktem Zugang zum schönen Sandstrand. Vom Flughafen Monastir sind es ca. 1 Std., erreichbar auch mit der Metro Sousse-Mahdia. Zug hält in der Nähe. Nach Madhia ca. 4 km, sollte auf jeden Fall besucht werden

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mehrere Animateure gaben sich wenig Mühe, vormittags und nachmittags je 2 Stunden, insgesamt war das Angebot dürftig. Abends wurden abwechlungsreiche Shows angeboten, die aber teilweise erst um 22 oder 23 Uhr anfingen.