Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Wir hatten das Hotel als Abschluss unserer Rundreise (Delhi, Agra, Jaipur) gebucht. Ursprünglich wollten wir in ein anderes Hotel, dieses war aber leider ausgebucht. Wir hatten zwar im Vorfeld die Beurteilungen gelesen, wollten uns aber dann doch ein eigenes Bild davon machen. Wir kamen im strömenden Regen an und mussten, da wir ein Zimmer im 1. OG haben wollten, kurz warten, da man uns für das Erdgeschoss eingebucht hatte. Wir wurden dann zu unserem Zimmer begleitet und uns wurden die Einzelheiten erklärt. Die Anlage liegt direkt am Strand und umfasst mehrere kleine Häuschen (EG und 1. OG), farblich voneinander abgesetzt, teilweise mit großem oder kleinen Balkon. Aber auch einzelne Bungalows mit jeweils 2 Wohneinheiten sind verfügbar. Die Anlage ist sehr sauber und macht einen gepflegten Eindruck. Die Mahlzeiten werden im Restaurant (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) eingenommen, außerdem gibt es noch zwei Spezialitätenrestaurant (Grillrestaurant und Kebab 'n Kurries), für die man pro Woche jeweils einen Gutschein für zwei Personen erhält. Der Alterdurchschnitt war während unserer Woche sehr hoch, Deutsche waren im Verhältnis wenige vor Ort, hauptsächlich Engländer und Russen.

Die Zimmer sind gemütlich und zweckmäßig eingerichtet. Wir hatten ein Zimmer im 1. OG mit einem kleinen Balkon, den wir aber nicht nutzen konnten. Die Wäsche, die wir zum Trocknen raushängen wollten, war hinterher feuchter als vorher, da wir dort eine hohe Luftfeuchtigkeit hatten. Tipp: Über die Gardinenstange vor der Klimaanlage hängen, das funktioniert prima! Das Zimmer verfügte über einen Fernseher (allerdings kein deutsches Fernsehen, was nicht schlimm war), Klimaanlage und Ventilator, Minibar mit großen Wasserflaschen, die immer wieder kostenlos nachgefüllt wurden), Tisch und zwei kleinen Sesseln, Schreibtisch und Stuhl, Safe im Kleiderschrank und Telefon. Das Zimmer ist oberflächlich gesehen sauber, allerdings sollte man nicht so genau unter das Bett oder im Bad unter das Waschbecken schauen. Wird sicherlich nur richtig geputzt, sobald neue Gäste einziehen. Leider mussten wir dann das Zimmer tauschen, da - sobald die Klimaanlage ausgestellt war - ein Schimmelgeruch sich breitmachte. Auch konnte man die Klimaanlage nicht wirklich regulieren oder wärmer stellen. Wir schauten uns dann mehrere Häuser an und entschieden uns dann schließlich für einen Bungalow. War zwar auch nicht wirklich das Optimale, aber eine Entscheidung mussten wir schließlich fällen.

Wir hatten zwar All Inklusive gebucht, aber das heißt noch lange nicht, dass alles inklusive ist. Bestellt man z. B. ein Pepsi light, muss man dafür extra bezahlen, nur das Pepsi ist inklusive (muss man nicht verstehen). Angeblich hat man auf Pepsi light keine Lizenzen. Die Auswahl der Speisen ist wirklich gut. Für jeden Geschmack ist etwas dabei und das Essen ist wirlich lecker. Leider habe ich es nicht so gut vertragen (evtl. die Öle). Die Kellner sind sehr aufmerksam und freundlich und räumen immer recht schnell die schmutzigen Teller ab und fragen auch mehrfach nach, ob man noch etwas trinken möchte. Das Essen ist im Buffetstil aufgebaut.

Der Service ist klasse. Wenn man ein Problem hat (zusätzliche Handtücher, Gecko im Zimmer), dauert es keine 5 Minuten, bis es behoben ist. Es gibt auch eine Hausdame, die sich immer wieder erkundigt, ob alles zur vollen Zufriedenheit ist. Das Personal ist freundlich, spricht manchmal ein schwer zu verstehendes Englisch (speziell Handwerker), ist aber immer bemüht, eine Lösung zu finden. Die Zimmerreinigung könnte besser sein, war aber im großen und ganzen okay.

Der Strand schließt direkt an die Anlage an, ist sehr schön. Leider konnten wir ihn nicht nutzen, es waren keine Liegen und Schirme vor Ort (angeblich waren wir in der Nebensaison und wenige Tage danach sollten Holzhütten aufgebaut werden, in denen man essen und trinken konnte, diese sollten dann auch Liegen vermieten). Auch wurde man am Strand ständig von Frauen belästigt, die einem irgendwas (hauptsächlich Schmuck) verkaufen wollten. Von daher war auch ein Strandspaziergang nicht möglich. Wir lagen dann am Pool, mussten morgens aber schon früh aufstehen, um Liegen zu reservieren, sonst hätten wir nach dem Frühstück keine mehr bekommen. Man konnte zwar den Poolboys Trinkgeld geben (was offiziell aber verboten ist), damit einem diese Liegen und Schirme reservieren, aber das taten alle. Und somit stand man dann wieder vor dem gleichen Problem. Gegenüber des Hotels sind einige Geschäfte, in denen man Souvenirs kaufen kann bzw. in einer Nebengasse schließen noch einige kleine Hotels und Restaurants an, die recht gemütlich wirken. Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt, da wir nur 1 Woche da waren und auch vom Wetter her nur wirklich 3 Tage richtig sonnig und heiß waren, ansonsten war es bewölkt und sehr schwül.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport haben wir keinen gemacht, jedoch konnte man morgens Wasser-Volleyball spielen. Auch wurde ab und zu Aquagymnastik angeboten. Der Tennisplatz liegt seitlich zum Pool, wurde aber nicht oft genutzt. Abends wurde immer Livemusik oder Show/Karaoke angeboten - leider immer recht früh (bereits ab 20.00 Uhr) und endete oft gegen 23.00 Uhr. Der Pool wird jeden Morgen gereinigt. Die Liegen am Pool sind sehr bequem, wenn auch oft naß, da die Auflagen abends nicht eingesammelt werden und bei dem recht kräftigen Regen ziemlich durchnässt werden. Schirme sind ebenfalls vorhanden.