- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Haus, am Ufer der Weichsel gelegen, liegt relativ nah (ca. 2 km) zum Altstadtzentrum wie auch zum Wawel (ca. 1 km) und ist als Ausgangspunkt für Exkursionen in und um Krakau bestens geeignet. Der Bau ist schlicht und funktionell und vermittelt den typischen Charme moderner Hotelketten. Auch die Einrichtung der (Standart-) Zimmer entspricht dem allgemeinen Standard in dieser Hotelkategorie , schlicht, funktionell und unprätentiös. Der Zimmerservice und die Sauberkeit des Zimmers waren ohne Tadel. Lediglich die Unterbringung der Kleidung und Wäsche war angesichts einer offenen, garderobeähnlichen Konstruktion, nicht so komfortabel und so musste ein Teil der Bekleidung (nicht zuletzt auch aus Platzgründen) in den Koffern verbleiben. Unser Zimmer befand sich an der Front zur vorbeiführenden, ziemlich lauten Haupstraße. Das Schallschutzfenster war jedoch sehr wirkungsvoll und ermöglichte eine ungestörte Nachtruhe. Das Frühstücksangebot war vielfältig und gut, wobei die gebotene Auswahl für unterschiedliche Geschmäcker und Vorlieben etwas bereit hielt. Der Service im Frühstücksbereich war überwiegend freundlich und zuverlässig. Auch das Personal an der Rezeption zeichnete sich durch Freundlichkeit und Hilfsbereit aus. Ein echtes Verständigungsproblem gab es zu keiner Zeit, da man sich in fast jedem Dienstleistungsbereich mit Englisch verständigen kann. Als Fazit: Wir haben einen insgesammt positiven Eindruck vom Novotel mitgenommen und würden hier gern ein weiteres Mal logieren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emil |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |


