Die Anlage ist sehr gepflegt Die Rezeption ist sehr hilfsbereit Die Zimmer sind sehr sauber Ausflüge sind unproblematisch zu organisieren Die Animation am Pool ist etwas nervig wenn man selbst nicht mitmachen möchte Die Animation am Abend sehr abwechslungsreich und nicht laut Ideale Kombination für Erholung und aktiv Urlaub Für alle Meckerer:man darf 5 Sterne in Ägypten nicht mit 5 Sterne in Wohlstandland Deutschland vergleichen! Wir waren sehr zufrieden

Zimmer

Super Matratzen Zimmer sauber

Restaurant & Bars

Für einen 5 Sterne Hotel ist die Logistik der Speise am Büfett eine Katastrophe

Service

das Personal war sehr freundlich allerdings unterbesetzt

Lage & Umgebung

30 Minuten Anfahrt zum Hotel ist top

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Wunderschöner Riff direkt am Hotel sowie eine tauchschule und mehrere

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sylviane
Alter:	51-55
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sylviane, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Amr Salah Generaldirektor

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„Kein 5 Sterne Hotel aber verbesserungswürdig!”

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