- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zunächst einmal ein sehr freundlicher Empfang an der Rezeption von kompetenten Mitarbeitern, sehr saubere Zimmer, sehr sauberer Poolbereich, überall freundliches, hilfsbereites Personal, abwechselungreiches Essen zur Feier eines runden Geburtstages.
Die Zimmer sind spitze. Sehr gute Matratzen, sehr sauber und gepflegte Zimmer. Schön auch die Dekorationen mit den Handtüchern und Blümchen auf dem Bett. Vielen Dank dafür. Ein schönes Zimmer, direkter Blick auf den Pool und aufs Meer. Gut klimatisiert, mit TV, kaum deutsche Sender, aber wir kommen ja auch nicht zum Fernseh gucken. Mini Bar vorhanden, Kaffeekocher, alles prima.
Das Essen war abwechselungsreich und ich denke für jeden Geschmack etwas dabei. Der Koch für die Omeletts und Eier ist schnell in der Bedienung. Das Sericepersonal sehr freundlich. An dem Geburtstag meiner Frau zum 6o. wurde der Tisch mit Blumen geschmückt im Italienischen Restaurant, die Küche spielte ein Geburtstagständchen und es gab ein kleine Torte. Eine nette, feine Geste, wir waren völlig überrascht.
Der Herr an der Pool-Bar ist kompetent, Hamzi hat den Überblick über seine Gäste und serviert schnell. Der Kamerad, der die Liegen aufstellt an der Pool-Bar ist äußerst freundlich und hat schon jeden Morgen die Liegen mit Aschenbecher, Sonnenschirm fertiggestellt. Dank der Rezeption und Lobby, das wir das Spiel Bayern München gegen BVB live auf der Videowand sehen konnten. Das hätten wir nicht gedacht. Bei der Abreise wurden unsere Koffer durch Mohammed pünktlich um 1o.oo Uhr abgeholt. Als der Fahrdient zum Flughaben nicht pünktlich erschien war Mohammed zur Stelle und telefonierte solange, bis wir noch transportiert wurden. Danke auch dafür. Sehr nette Leute an der Rezeption. Herr Direktor, auf ihr Team können Sie stolz sein !!!
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca 45 Minuten. Die Straßen sind hoperig, allerdings kennen die Fahrer jedes Schlagloch und fahren entsprechend professionell. Auf der Fahrt gibt es nicht viel zu sehen, da wenig bebaut ist. Trotzdem lohnt sich er ein oder andere Ausflug zu bestimmten Sehenswürdigkeiten oder zu den Tourismus-Zentren.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gab es alles, wir waren zur Massage, konnten aber aufgrund von nur einer Woche nicht so viel wahrnehmen. Fitnessbereich habe ich mir angesehen, schien alles in Ordnung. Die Poolanlage sehr gepflegt. Schon morgens um 6.oo Uhr wird der komplette Poolbereich gereinigt, fast 2 Stunden pro Tag, sehr gutes Team. Am Abend Entertainment, abwechselungsreich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Jürgen, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager