Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt in diesem Hotel und können es absolut weiterempfehlen. Vom ersten Moment an haben wir uns willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Personal ist außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder im Servicebereich. Man merkt sofort, dass hier mit Herz gearbeitet wird. Das Essen ist hervorragend. Es gibt eine große Auswahl, alles ist frisch, geschmacklich top und sehr abwechslungsreich. Jeder findet etwas Passendes und auch die Qualität überzeugt auf ganzer Linie. Besonders im Verhältnis zum Preis bekommt man hier wirklich sehr viel geboten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mehr als fair. Ein großes Lob geht auch an das Animationsteam. Sie machen einen richtig guten Job, sind motiviert, freundlich und sorgen täglich für gute Stimmung, ohne dabei aufdringlich zu sein. Das Programm ist abwechslungsreich und macht Spaß, sowohl tagsüber als auch am Abend. Insgesamt stimmt hier einfach alles. Service, Essen, Atmosphäre und Organisation passen perfekt zusammen. Wir würden jederzeit wiederkommen und können das Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Sehr geehrter Herr Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich für das Novotel Marsa Alam entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen, und für Ihre freundliche Empfehlung in der Reise-Community Holidaycheck. Dieses positive Feedback spornt uns an, unseren anspruchsvollen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Ich freue mich sehr zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Gastfreundschaft und den gebotenen Service erfüllen konnten und werde Ihre Kommentare auf jeden Fall an die von Ihnen genannten Teammitglieder weitergeben. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben, und wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team
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