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Doris (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2019 • 3 Wochen • Strand
Hotel aus 1001 Nacht
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sämtliche Staff super freundlich, sehr hilfsbereit und zuvorkommend und das zu jeder Tages- und Nachtzeit. Sicherheitscheck beim Eingang zur Hotelanlage vorhanden. Mit Hund! Das Hotel ist auch für gehbehinderte Menschen geeignet. Das Hotel liegt sehr abgelegen, ist für Nachtschwärmer weniger geeignet. Gute Tauchschule vor Ort. Oft ist die rote Fahne gehisst, da das Hotel am offenen Meer und in keiner geschützten Bucht liegt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne, geräumige, saubere Zimmer, z. T. mit Pool- oder Meerblick. Matratzenqualität ist sehr gut. Tägliche Zimmerreinigung tiptop.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für jeden Geschmack etwas vorhanden. Sehr vielseitiges Halal-Buffet. Tische im Innen- und Aussenbereich vorhanden. Trotz grossem Arbeitsaufwand während den Hauptessenszeiten ist das Servicepersonal sehr freundlich und aufmerksam.


    Service
  • Sehr gut
  • Äusserst hilfsbereites, geduldiges, freundliches Personal. Kein Wunsch bleibt unerfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt abgelegen und ist sehr ruhig, ausser während der Nachtanimation. Lautsprecher sind sehr laut und tönen über die ganze Hotelanlage. Fahrt vom Flughafen Marsa Alam zum Hotel ca. eine knappe Stunde.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gute Spa, kompetente Mitarbeiter. Animation am Pool, z. T. am Strand vorhanden. Staff von Animation ist aktiv aber nicht aufdringlich, akzeptieren ein Nein sofort.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Doris, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten. . Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren herzlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns danken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Amr Salah Generaldirektor