Novotel Marsa Alam Beach Resort

Überaus freundliches und engagiertes Personal. Auch das Animationsteam ist sehr freundlich und bemüht die Gäste von den Liegen zu akquirieren mit einigem Angebot an Aktivitäten. Die Shows am Abend wiederholen sich leider auch wöchentlich. Vielleicht kann man da auch einmal ein 2 Wochen Programm überdenken.

Schön wäre eine Wäscheleine auf Terrasse/Balkon, um die nassen Schwimm-/Schnorchelsachen draußen trocken zu können. Auch wäre ab und zu eine Grundreinigung von allen Türen (von innen und außen) in den Zimmern oder der Fliesen/Glastrennwand im Bad gut.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es gibt eine sehr große Auswahl an Speisen, die auch optisch sehr schön arrangiert ist. Vielleicht könnte man die Wiederholung der Speisenfolge von 1 Woche auf 2 Wochen ändern. Der Service der Kellner aber auch der Köche ist mehr als hervorragend.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Unsere Wünsche wurden immer sofort erfüllt oder die eine Reklamation, die vorkam, umgehend behoben. Das Guest Relation Team erkundigte sich täglich nach dem Wohlbefinden der Gäste und nahm Anregungen oder Wünsche auf. Das ganze Servicepersonal könnte nicht besser arbeiten. Das Housekeeping erledigt seine Aufgaben hervorragend

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Leider wurde diesmal am sogenannten Ruhepool, der aber auch beheizt ist, die Wassergymnastik bei viel zu lauter Musik abgehalten. Da war die Ruhe für 40 Min. dahin. Ansonsten sehr aufmerksame Live Gard am Pool, auch die Wasserqualität wurde mehrmals täglich kontrolliert und die Filter gewchselt.

Aktivitäten am Strand

• Schnorcheln

Alles tip top, bis auf die Treppen, die vom Steg ins Meer gehen. Hier könnten die fehlenden Stufen ersetzt werden.

Nur erwartete Kosten

• Ja