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Anette (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2025 • 3 Wochen
Perfekt
6,0 / 6

Allgemein

Ich möchte mich von Herzen beim gesamten Team von Novotel Maras Alam bedanken für meinen zweiten wundervollen Urlaub dort. Von den Managern, die sich stets um das Wohlbefinden ihrer Gäste in jeglicher Hinsicht bemüht, über die freundlichen Personen an der Rezeption, die einen warmen Empfang bereiten und sich stets um alle Anliegen kümmern, bis hin zu Karouna von der Gästebetreuung, die mit ihrem Engagement und ihrer positiven Art und Hilfsbereitschaft immer versucht, jedem Gast jeden Wunsch zu erfüllen - als auch die aufmerksamen Service-Mitarbeitenden im Restaurant, an der Bar oder am Strand, die mit ihrer professionellen Art und Weise für eine entspannte Stimmung sorgen und sich mit Liebe zum Detail beispielsweise nach dem ersten tag schon die Bestellungen merken, sodass man ohne langes warten direkt etwas zu trinken erhält oder einem sogar die Taschen zum Strand getragen werden. Nicht zu vergessen sind natürlich auch die engagierten Animateure, die mit ihrer Energie und Kreativität für eine unterhaltsame und lustige Zeit sorgen z.B beim Wasserball, bei der Wassergymnastik oder auch beim Abendprogramm - die Life-Guards, die nicht nur für die Sicherheit sorgen sondern auch für jeden Spass zu haben sind und die fleißigen Housekeeping-Mitarbeitenden, die für saubere und komfortable Zimmer sorgen. Man merkt, dass es niemandem ums Trinkgeld geht sondern jeder einzelne seinen Job mit Leidenschaft macht - und das macht unvergessliche Erfahrungen sowie auch nette Bekanntschaften. Jeder Einzelne hat dazu beigetragen, dass mein Aufenthalt im Hotel ein unvergessliches Erlebnis war. Neben dem Personal ist auch das Hotel ansich beeindruckend. Es liegt direkt am Strand und bietet eine tolle Aussicht auf das Rote Meer. Der Strand ist wunderschön mit einer unfassbaren Fisch- und Artenvielfalt, die man schon beim Schornstein erkunden kann. Es gab viele Möglichkeiten und faire Angebote für Ausflüge jeglicher Art und Aktivitäten innerhalb des Hotels. Die Zimmer sind modern und komfortabel eingerichtet. Das Essen war abwechselungsreich, immer mit einer Auswahl an internationalen und lokalen Gerichten. Die Pools waren sauber und großzügig angelegt, mit einer tollen Bar am Hauptpool. Insgesamt ist es ein großes jedoch trotzdem ruhiges hotel, da sich alles gut verteilt. Ich bin ein zweites und werde auch noch weitere Male gerne wiederkommen!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anette, Vielen Dank für Ihre herzliche und ausführliche Bewertung Ihres zweiten Aufenthalts im Novotel Marsa Alam. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder einen wundervollen Urlaub bei uns hatten! Es ist unglaublich schön zu wissen, dass unser gesamtes Team – von der Hotelleitung und Rezeption über die Gästebetreuung, das Restaurant, die Bar, das Strandpersonal, die Animateure, die Rettungsschwimmer und das Housekeeping – so positiv zu Ihrem Aufenthalt beigetragen hat. Ihre freundlichen Worte über ihr Engagement, ihre Professionalität und ihre aufrichtige Fürsorge bedeuten uns allen sehr viel. Wir freuen uns auch, dass Ihnen die wunderschöne Lage des Hotels, die komfortablen Zimmer, die vielfältige Gastronomie sowie die angebotenen Aktivitäten und Ausflüge gefallen haben. Ihre Wertschätzung inspiriert uns, unseren Gästen auch weiterhin unvergessliche und erholsame Erlebnisse zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Management-Team