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Chrystele(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Alleinreisend im März 2017
Verifizierter Aufenthalt
Schlechtes Essen und schmutzig, entspricht 2 Sterne
2 / 6

Sehr schöne Zimmer, groß und gut möbliert, gut gelegen aber schmutzig und Essen mittelmäßig, entpricht 2 Sterne in Europa


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chrystele, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam Resort die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Galal El Safty Delegate General Manager Red Sea Area and Luxor

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