Novotel Marsa Alam Beach Resort

Lieber Chris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hausriff, unsere Zimmer, unser Essen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Animationsteams und der Poolbar gefallen haben. Es ist immer schön zu wissen, dass diese Aspekte Ihres Aufenthalts einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Es tut uns leid, dass das Wetter Ihren Zugang zum Meer während Ihres Aufenthalts eingeschränkt hat. Sicherheit hat für uns oberste Priorität, weshalb der Zugang zum Riff bei starkem Wind eingeschränkt werden muss. Wir verstehen, wie enttäuschend dies sein kann, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zum Service während der Mahlzeiten zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden eng mit unserem Restaurantteam zusammenarbeiten, um die Reaktionsfähigkeit zu verbessern und allen unseren Gästen ein reibungsloseres Speiseerlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei besserem Wetter und mit einem verbesserten Service begrüßen zu dürfen, der der Qualität Ihres restlichen Aufenthalts entspricht. Mit freundlichen Grüßen Ihr Management-Team