Das Hotel ist ziemlich neu und hat eine modern gestaltete, grosszügige Lobby mit einem gemütlichen Café. Die Suiten sind in einem ähnlichen Stil und verfügen über alles, was man braucht. Das Internet ist sehr schnell und das Personal überaus zuvorkommend und freundlich. Insgesamt ein sehr, sehr angenehmer Aufenthalt.
Die Zimmer/Suiten sind toll designed, verfügen über ein offenes Badezimmer, das aber mit weissen Rolladen in ein separates Zimmer verwandelt werden kann. Bad und Dusche haben zusätzlich eine Glastür für Privatsphäre. Das Bett war sehr bequem und die Aussicht aus der Fensterfront spektakulär.
Das Frühstücksbuffet war sehr gut und wie auch das Restaurant bietet es westliche und asiatische Speisen. In der Lobby gibt's ein gemütliches Kaffee mit verhältnismässig sehr gutem Kaffee. Auf dem Dach gibt's dazu eine Terrasse mit einer super Aussicht und einer Bar.
Das Personal, das zu jeder Zeit in grosser Anzahl anwesend ist, war sehr zuvorkommend und freundlich. Jeder Wunsch wurde erfüllt – und dies sehr schnell.
Das Hotel befindet sich nicht im Zentrum von Hanoi, aber an einer für Geschäftsreisen relativ guten Lage.
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