- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Um Euch ein kleines Bild meines Horror-Urlaubes nach Ibiza zu geben, muß ich meine Geschichte von vorne erzählen... Meine Mutter (50 J.) und ich (25 J.) träumten schon lange davon einmal nach Ibiza zu fliegen und buchten dann auch vorfreudig diesen Ulaub im Neckermann-Reisebüro und lt.der Katalogbeschreibung: Sandstrand direkt in der Nähe und KOMPLETT renoviert buchten wir sofort! Doch weit gefehlt. Es fing alles mit der Busfahrt vom Flughafen zum Hotel an. Der Bus fuhr los und als der Herr der diesen Bus steuerte vor einem einigen bestimmt bekannten spanischen Supermerkado hielt und der Strand direkt an einer superlauten vielbefahren Straße war, sind wir erst einmal verdutzt ausgestiegen. Dann mussten wir den Berg erklimmen um zu unserem Hotel zu kommen. Tja, die Balearen und ihre Fiestas!! Man warnte uns bereits am Flughafen vor, dass unser Zimmer evtl. nicht fertig sein könnte. Egal, dachten wir uns... War tatsächlich so. Wir warteten geschlagene 4 Std auf unser Zimmer. Während dieser Zeit erkundeten wir die Umgebung unseres Hotels immernoch in voller Hoffnung den beschriebenen Sandstrand zu finden. Der direkt neben dem Hotel konnte es nicht sein. Der war dreckig und aufgrund des Hafens (Wer noch nicht da war, San Antonio ist eine Hafenstadt!) super verschmutzt und stinkig!!! Und wer schwimmt schon gerne im Hafenbecken??!! Wir also die Promenade entlang um um die Ecke gucken zu können, wo denn nun unser versprochener Sandstrand liegt!! Doch leider keiner zu finden. Nur ein weiteres Hafenbecken. Nur noch schmutziger und dann auch noch ganz ohne eine Briese Luft!! Nachdem wir nach 4 1/2 Std. unser Zimmer im 7 Stock betreten konnten wollten wir den rechten der zwei Fahrstühle benutzen. Doch ging leider nicht! Wie wir später erfuhren, fuhr dieser seit !!DREI!! Wochen nicht mehr in den 7. und es interessiert sich auch niemand für eine Reparatur! Als wir endlich ankamen, völlig kaputt von dem bis dahin erlebten, schlossen wir die Tür auf und es kam uns ein bestialischer Gestank entgegen. Dieser Gestank kam aus dem angeblich renovierten Bad!!! Wir haben nur leider nichts entdecken können was auch nur annähernd nach ein wenig restauriert aussah. Weder unser Zimmer noch das Hotel. Unser Zimmer bestand aus einer 60 er Jahre Retro Gardine und ebenso schlecht riechenden, seit wohl der selben Anzahl von Jahren, nicht mehr gewaschenen Überdecke. Die Tisch und Stuhl Aussattung will ich gar nicht weiter erwähnen. Nur soviel: Ich würde es mir nicht mal in den Keller stellen!!!! Nach dem Schreck wollte ich mich ins Bett legen. Überdecke runter, Handtuch auf das Bett und rein mit mir. Ich bin eine ganz normal gewachsene, junge Frau ohne Übergewicht. Trotzdem brach als allerestes das Bett zusammen!!! Geil!!! Nachdem ich es alleine reparierte, wollte ich mit der Rezeption über unsere Probleme mit dem Bett und einen Zimmerwechsel sprechen. Doch es verstand mich keiner!!! Weder auf Deutsch noch auf Englisch. Tja was soll man da machen außer mittlerweile wirklich echt wütend die Reiseleitung zu informieren. Doch die Gute hatte heute auch keine Zeit ( Ich tippe mehr auf kronische Unlust) und wollte uns am nächsten Tag an der Rezeption treffen! Um es ein wenig abzukürzen. Weder der Strand am Hotel noch mit dem Bus zu erreichende Badebuchten ( Calla Bassa und Calla Conta) sind auch nur ein wenig empfehlenswert. Überall, auch am Pool, stehen die Liegen so dicht aneinander das man vom Fußteil! in die Liege einsteigen muss!! Das komplette Hotel stinkt und ist überfüllt mit Engländern die schon morgens in einer seelenruhe den Toaster abbrennen lassen!!! Lediglich das Essen ist wirklich gut! Schlussendlich sind wir nach 5 von gebuchten 14 Tagen nach Hause geflogen. Dies musste mein Freund von Deutschland aus telefonisch regeln. Denn unsere Reiseleitung Frau E. hat mir nicht nur ständig ins Wort gequatscht sonder auch diesen Flug nicht organiesieren können! Sie hat wohl schon die spanische Gelassenheit angenommen!! Dank nochmal für die kompetente Hilfe!!!!!!!! Ich kann dieses Hotel weder weiterempfeheln noch lasse ich diese absolute bodenlose beschissene Situation auf mir sitzen! Wir werden gerichtliche Schritte einleiten und ich bin trotz der enttäuschenden Urlaubes guter Dinge, dass wir diese auch durchsetzten können! In diesem Sinne, bitte bucht niemals dieses Hotel!!!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |