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Anita (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Partyhotel, für niemanden der Erholung sucht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nicht mal drei sterne wert. Im Zimmer befinden sich zwei zusammen geschobene Betten wovon eines kürzer als das andere und eine Matratze höher als die andere ist. Das Zimmer enthält keinen Kühlschrank und manche Zimmer besitzen keinen Fön. Die Bettlaken werden nicht getauscht undas Zimmer wird nicht gesaugt. Für die Getränke muss man 1 EUR Einsatz bezahlen (Becher). Das Essen ist mittelmäßig bis schlecht. Der Speisesaal viel zu klein für die Anzahl der Gäste. Gäste werden in 20iger Reihen eingelassen. Um 19.30 muss man sich um Plätze streiten. Essen nachholen geht kaum, ausser man will sich wieder anstellen. Der safe kostet 20 Euro wovon man nur fünf retour bekommt. Der safe ist einer mit Schlüssel und Schloss. Für die Fernbedienung muss man zehn Euro Einsatz bezahlen. Der Fernseher ist nicht mal zehn Euro Wert. Personal an der Rezeption ist sehr bemüht und auch an der Bar.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anita, vielen Dank für ehrliches Feedback auf HolidayCheck. Wir bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, da Sie uns damit Bereiche aufzeigen, in welchen wir unseren Service und unsere Leistungen verbessern können. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, nur so können wir unsere Serviceleistungen überprüfen und Verbesserungsbedarf erkennen. Ihr Feedback werden wir mit unseren Abteilungsleitern besprechen und Verbesserungen umsetzen. Nur möchten wir bemerken, dass Sie für die Becher nicht bezahlen müssen. Es ist 1 € Pfand drauf um unnötigen Müll in der gesamten Anlage zu vermeiden und damit danach auch nichts auf dem Boden liegt . Wir hoffen, Sie geben uns nochmal eine Chance. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Club Cala Ratjada