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Urlauber
Alleinreisend • Juli 2023
Sehr enttäuscht
1,0 / 6

Allgemein

Für den Preis eine absolute Frechheit. Das war für uns der Beweis, dass man keinen normalen Urlaub mehr auf Mallorca machen kann und wir auch nicht werden. Als so ein dreckiges und marodes Hotel so eine Summe zu verlangen (und das bei gerade mal 3 Sternen) geht gar nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wände und Türen sehr sehr dünn. Wenn jemand auf dem Gang läuft oder auf der Toilette ist, ist schlafen unmöglich.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Alles EXTREM dreckig. Ich kann nicht sagen, wie sehr ich mich vor dem Restaurant und der Bar geekelt habe . Da ich selber aus der Hotellerie komme, weiß ich, dass das kein Hexenwerk ist, ein Restaurant sauber zu halten. Man musste lange (vergebens) nach sauberen Tellern, Besteck und Gläsern suchen. Tische nie, wirklich nie, sauber und die Kellner wirkten absolut überfordert. Extrem peinlich für das Hotel. "Cocktails" kommen hier aus einem Automaten und schmecken einfach nach Seife. Bar kann man also auch knicken. Und das "Essen", was man bei einer späten Anreise bekommt ist ein absoluter Witz, da wäre nichts essen die bessere Wahl gewesen. Zudem ist das Restaurant viel zu klein, man kam sich vor wie auf nem Markt und man musste darüber verhandeln, wer als Erstes reindarf. Noch nie sowas erlebt. Eine absolute Katastrophe.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Die Dame, welche uns eingecheckt hatte, war sich zu fein, unsere Fragen zu beantworten. Nicht eine einzige Frage wurde beantwortet. Wir wurden stumm eingecheckt und hochgeschickt. In wirklich gruseligen Fahrstühlen. Die müssen DRINGEND erneuert werden. Zudem war nicht eine deutsche Information richtig geschrieben, so schwer ist die Benutzung von Google Übersetzer auch nicht.


Lage & Umgebung

Anfahrt war der absolute Horror. Über eine Stunde mussten wir erstmal warten, bis der Herr sich entschieden hat, loszufahren. Dann wurden die größten Umwege gefahren und man ist länger in diesen Bus gefahren, als man aus Norddeutschland nach Mallorca geflogen ist. Neben dem Hotel liegen ein paar nette Geschäfte und der Strand ist auch nicht wirklich weit. Wobei der Strand auch ein absoluter Witz war. Gefühlt 2 Meter breit und komplett überfüllt und verdreckt. Was war das denn?


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool

Nicht einmal am Pool gewesen. Der sah sehr verlassen und traurig aus.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Strand leider echt dreckig. Gerade auf Mallorca hat man das öfters. Jedoch hat man auf Mallorca normalerweise einen Ticken größere Strände. Man lag gefühlt aufeinander und es war extrem laut.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr verehrte/r Urlauber, Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, über Ihre schlechte Erfahrung zu lesen. Bitte seien Sie versichert, dass unser Team Ihre Erfahrung überprüfen wird, damit wir unsere Leistungen weiter verbessern können. Wir werden alles daran setzen, künftigen Gästen wie Ihnen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Robert.