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Roswitha (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Mai 2016 unter neuer Leitung und wurde umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2016)
Preis-/Leistungsverhältnis ok... Service schlecht
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein schönes Haus mit einem guten Preis/Leistungsverhältnis. Leider lässt der Service sehr zu wünschen übrig. Im Restaurant fühlt man sich wie in einer Kantine... das Abräumen geschieht mit Wagen und ist relativ laut. Aber auch damit kann man klar kommen, wenn man nicht viel bezahlt hat. Was gar nicht geht, ist die Überbuchung. Als wir ankamen, war kein Zimmer für uns frei und wir wurden in ein anderes Hotel geschickt. Dort fanden wir keinen Parkplatz und mussten für fast 20 € in der Tiefgarage eines Supermarktes parken. Am nächsten Tag konnten wir dann endlich im gebuchten Hotel einchecken. Man hat uns für den Ärger entschädigt, indem wir für die 3 Wochen einen kostenlosen Parkplatz am Hotel bekamen. Damit waren wir dann auch zufrieden, würden dieses Hotel aber nie mehr auswählen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roswitha
    Alter:61-65
    Bewertungen:3