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Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Stadt
Hotel - nicht wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum Hotel kann von unserer Seite aus nur berichtet werden, dass es in unserem Zimmer ständig wie in einem Raucherzimmer roch und dies sehr extrem. Auch nach einem Wechsel und ständigem Diskussionen und Ärger haben wir eine "Rauchersuite" bekommen. Da wir Nichtraucher sind, störte uns dies ungemein. Ausserdem war vor dem Hotel eine Riesenbaustelle, welche ohrenbetäubenden Lärm verursachte. Der Ausblick aus der Suite war auf ein Industriegebiet - traumhaft..... Zum Glück waren wir den ganzen Tag bis spät Abends unterwegs. Die Verkehrsmittel/Metro oder Taxis sind unmittelbar vor Ort vorhanden-nach Dubai-Mall o.a. sind es jedoch ca. 30-45 Minuten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ines, vielen Dank fuer Ihren Kommentar ueber Ihren Aufenthalt in unserem Moevenpick Hotel Ibn Battuta Gate. Ich war sehr besorgt zu lesen, dass Sie Unannahmlichkeiten mit Ihrm Zimmer hatten, waehrend Ihres Aufenthaltes bei un. Bitte seinen Sie versichert, dass Ihr Feedback mit dem verantwortlichen Managern teilen werde um zu garantieren, das dies in der Zukunft vermieden wird. Auch moechten wir uns fuer die Laermbelaestigung entschuldigen, wir hoffen, dass Sie uns fuer die Zukunft nochmal eine Chance geben, um Ihnen unsere wahre schweizer Gastfreundschaft zu zeigen. Wir hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Michael Nugent Hoteldirektor