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Heiko (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Stadt
Kann ich nicht weiter empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir werden dort nie wieder buchen. Erst kein drittes Bett auf dem Zimmer und dann mussten wir 300€ nachzahlen um ein anderes Zimmer zu bekommen. Nicht einmal das Zimmer sauber gemacht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2024
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiko
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Heiko, We’re truly sorry to hear about your recent experience and the inconveniences you faced. It’s disappointing that we didn’t meet your expectations, and we sincerely apologize for the missing third bed and the issues with cleanliness. The additional charge for the room is also concerning, and we’d like to look into this further. Please know your feedback is valuable and we’ll work to ensure this doesn’t happen again. We hope you’ll consider giving us another chance in the future. Warm regards, Oaks Management