Alle Bewertungen anzeigen
Cindy (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist ein sehr großes Hotel. Personal unfreundlich, und nicht sehr sauber. Liegt sehr abseids von allem. ( Es gibt aber eine Metro in der Nähe, nur fahrt man zb. in die Dubai Mall ca 30min. Keine gute Lage. Würde kein 2tes mal dorthin. War bisschen enttäuscht. Bei einchecken haben wir gar keine Infos erhalten, weder das es einen Shuttlebus zum Strand gibt oder wo das Frühstück ist bzw die Bar. Der einzige der sich um uns gekümmert hat war Ola, leider haben wir ihn erst am 4 Tag kennengelernt. Der hat uns alles gezeigt und erklärt. An der Rezeption waren die meisten unfreundlich. Unser Zimmer war groß aber nicht komplett sauber. Frühstück gab es jeden Tag dass gleiche aber es war gut. Aufjedenfall KEIN 5Sterne Hotel!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ist zwar größ und schön eingerichtet, aber leider nicht sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war ein Buffet und es war gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundliches Personal, der Ola war der netteste und hat uns alles gezeigt aber 4 Tage dannach haben wir ihn erst kennengelernt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Liegt sehr abseids von allem. ( Es gibt aber eine Metro in der Nähe, nur fahrt man zb. in die Dubai Mall ca 30min. Keine gute Lage.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cindy
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Cindy, vielen Dank fuer Ihren kommentar. Ich habe mit grossen bedauern gelesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre angesprochen Punkte ungehend pruefen werden. Die erwaehnte Unfreundlichkeit unseres Personals, hat mich ein wenig ueberrascht, das dies normalerweise eines unserer staerksten Punkte ist. Was die Lage des Hotels angeht, befinden wir uns zwar außerhalb des Geschäftszentrums, aber in einem der sich am schnellsten entwiklenden Stadtteile Dubais. Dubai South wie der Stadtteil mittlerweile genannt wird, beherbergt den neuen Flughafen Dubai World Central, Dubai Parks & Resorts, die im Oktober 2016 eröffnet wurden (4 hochmoderne Themenparks für Kinder jeden Alters), die Expo 2020 und eine ständig wachsende Ibn Battuta Gate Mall, die direkt gegenüber dem Hotel liegt. Auch die Dubai Marina ist nur gute 10 Minuten vom Hotel entfernt. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager