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Nic (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
LÜGE!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine absolute Zumutung. Von Thema Luxus überhaupt nichts zu merken. Von allen Reisenden die ankamen waren die Zimmer nicht fertig. 5☆ angeblich, komplett heruntergekommen, kein Service, sehr schlechtes Essen. Im Vergleich zu den Vortagen mit einem 5☆ Aufenthalt in Abu Dhabi Etihad Tower umvergleichbar. Eine absolute Frechheit sowas anzubieten als 5☆ Hotel.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nic
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nic, vielen Dank fuer Ihr Feedback. Mit grossem Bedauern habe ich gelesen, dass wir Ihren Erwartungen leider nicht gerecht werden konnten. Unsere regulaere Check in Zeit ist 15;00 Uhr, natuerlich versuchen wir immer, je nach Belegung die Zimmer auch frueher fuer unsere Gaeste fertig zu haben, in Ihrem Fall war dies leider nicht moeglich, auf grund der Hohen Belegung. Wir entschuldigen die Wartezeit fuer das Zimmer. Ihren Kommenar zum Essen habe ich mi unserem Kuechenchef geteilt. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager