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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel im arabischen Stil, schlechter Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Hotel, mit sehr schönem Ambiente, im arabischen u. orientalischen Stil. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, im 10. Stock, mit Ausblick auf Dubai u. die IBN Battuta Mall u. 2 schönen Badezimmern, mit Badewanne u. Dusche, sogar eine Nespresso Maschine, mit kostelosen Tabs war vorhanden. Sauberkeit des Zimmers war einwandfrei. Zur HP gab es morgens ein Frühstücksbuffet u. mittags o. abends konnte man zwischen dem Restaurant Mistral a la Kart o. einem tollen u. großzügigen Buffet wählen. Der Service im Restuarant war eine einzige Katastrophe, das Personal war total überfordert, man wurde morgens nicht mal nach einem Kaffee gefragt u. auf manchen Tischen sah es nach dem Essen aus, als ob ein Panzer durch das Restaurant gerollt ist!!! Es dauerte ewig, bis sich das Personal mal bemühte, die Tische abzuräumen!!! Auch an Kompetenz des Personales fehlte es total, jeder gab einem auf eine Frage eine andere Auskunft!!! Ein sehr schöner Beach-Club ist im Oceana Hotel vorhanden, welcher mit einem kostenlosen Shuttle-Bus erreicht werden kann!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:11