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Annette (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Neues Hotel - aber nichts weiter
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Anlage, aber noch nicht ganz fertig. An vielen Stellen wird noch gebaut oder ausgebessert.(Teilweise mit Winkelschleifer und Presslufthammer).Ein Kompressor läuft in der Nachbaranlage von früh bis spät. Die Anlage selbst ist sehr schön auch die Zimmer sind modern eingerichtet und von der Größe ausreichend. WiFi ist nur im Lobbybereich möglich. Kein Kiosk oder ähnliches im Hotel vorhanden. Handykosten sehr hoch!! Direkt in Santa Maria gibt es ein Telefonladen (blaues Haus-Hütte) wo man günstig telefonieren kann, nach Deutschland Festnetz 20 ct -min; Deutschland Handynetz 40 ct -min. Das Preis- / Leistungsverhältnis ist zu hoch, das Hotel hat nichts zu bieten, das einzige ist die schöne Zimmerausstattung und die Lage. Die Reisezeit Nov.war ok der Wind angenehm-mäßig. Sonnencreme, Duschgel usw. ist in Santa Maria sehr teuer


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Ausstattung der Zimmer ist sehr schön und von der Größe absolut ausreichend.TV mit 4 deutschen Sendern, die Minibar wird täglich mit einer großen Wasserflasche bestückt. Eine Kaffeemaschine ist nicht vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • In diesem Hotel befinden sich 4 Restaurants und 3 Bars,(1Hauptrestaurant und 3 Spezialitäten). Das Essen im Hauptrestaurant ist nur lauwarm aber ausreichend da. Für Kinder allerdings keine Auswahl da. Das Essen im A la Carte Restaurant ist sehr gut (wenn man Fisch mag).


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist sehr freundlich im Service, aber teilweise überfordert bei Beschwerden, da eine Verständigung kaum möglich ist. Deutsch verstehen sie gar nicht, Englisch ein wenig ansonsten nur Portugiesisch?... Die Reinigung der Zimmer ist eher mäßig.(Haare auf dem Fußboden die nicht von uns waren) Dieses Hotel ist nicht kinderfreundlich (Ausstattung und zu viele Gefahrenquellen)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist sehr gut, wunderbarer Strandabschnitt. Kaum Wellen , Sand (keine Steine),5 min zu Fuß bis Santa Maria gute Restaurants in der Nähe Ausflüge fast nur in Englisch Für Kinder ist es allerdings nichts.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation am Strand haben wir nicht genutzt. Strand und Pool sind sauber allerdings zu wenige Liegen und Sonnenschirme vorhanden obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Jeden Abend 1 Stunde Live Musik das wars dann schon mit Unterhaltung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for having the time to write a review. Glad you enjoyed the rooms and our location. Let me say that there are no continuous works in the hotel, we only have to decorate the remaining rooms, but I am glad to inform that they will be available in the end of this month. We will obviously continue our work and effort to improve our services and our product in order to have the best hotel in Santa Maria - Sal Island. We hope to get there soon. Kind Regards, CRM Manager