Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist fast neu und gut eingerichtet. Es liegt unmittelbar am Strand und am Ortseingang von Santa Maria. Einige kleine Mängel, die noch den Anfangsschwierigkeiten geschuldet sind, wurden während unseres Aufenthaltes abgestellt, bzw. sind in Arbeit. Das Essen war schmackhaft und ausreichend abwechslungsreich. Die Essenszeiten sind lang, so dass nie großes Gedränge entstand. Objektiv gibt es zu wenig Liegen am Pool und Strand, es sind auch zumindest im Poolbereich die Möglichkeiten für weitere Liegen begrenzt. Die Liegen sind auch zum Teil jetzt schon kaputt, aber das Personal gibt sich sehr viel Mühe, alles wieder zu richten. Wir hatten den Eindruck, dass die Mitarbeiter sehr bemüht und fleißig waren und auf Mängelanzeigen sehr schnell reagierten, wenn auch die "No Stress" - Mentalität erkennbar war. Alles in allem hatten wir keinerlei Probleme und waren sehr zufrieden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ortrud |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 14 |
Dear Guest, Thank you for your kind review. It is true that our staff is very friendly and hard working. Client Satisfaction is our main objective! Regarding the sunbeds, we have already ordered more to increase our offer and we have been replacing the broken ones. We are glad that you and your friends had a nice time and we hope you can return one day. Regards, CRM Manager
