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Lothar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir hatten noch kein schlechteres Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Es fehlt an allen Ecken und Enden. 6 Kleiderbügel im Schrank,über dem Frisiertisch kein Spiegel,an dem Wandspiegel keine ausreichende Beleuchtung,keine Kofferablage.Die Balkonmöbel bestehen aus kleinen extrem unbequemen Holzklappstühlen,kein deutsches Programm(daher auch keine Formel 1)Den Safe konnte man mit der 8888 öffnen, egal welche Kombination man vorher ausgewählt hatte,Es gibt kaum Ausschilderungen -den Fitnessraum haben wir am vorletzten Tag durch Zufall entdeckt.Das Essen ist in unseren Augen eine Zumutung - immer lauwarm oder kalt- mit den abendteuerlichsten Varianten der Resteverwertung,schlecht oder gar nicht gewürzt.Das ganze in einem Ambiente das an Kantinen der 70er Jahre erinnert mit kaputten Tischen und Stühlen.Wir haben fast immer auf das Essen verzichtet und sind in die guten Strandlokale gegangen. Dort kostet das Bier auch keine 5 Euro ( Selbstbedienung und Einheimisches, allerdings gutes Bier )wie im Hotel für uns HP Gäste. Die sehr laute Abendanimation sollte man auf die Zeit nach dem Abendessen verlegen,denn wer möchte schon gerne in einer Disko zu Abend essen. Die Ausstattung am Strand ist Ihren Namen nicht wert. Die größtenteils kaputten Sonnensegel schlagen in dem permanenten Wind und lassen eine Erholung praktisch nicht zu.Allerdings bleibt man auf den kaputten Sonnenliegen auch nicht lange. Am Pool sind die Liegen zwar in Ordnung, stehen aber so dicht das man sein Bein kaum zwischen zwei Liegen bekommt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Lothar, Thank you for your review. We deeply regret not having met your expectations. Regarding some of your observations, I am glad to inform that we already made some changes regarding our services / offer. We will continue to improve our product in order to guarantee a better client satisfaction. Kind Regards, CRM Manager