- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt in einem riesigen Park mit einer kleinen hoteleigenen Strandbucht. Liegen an den vielen Pools sowie am Strand in absolut ausreichender Zahl vorhanden. Kein nerviges Reservieren nötig. Es gibt allerdings spezielle VIP Bereiche, die dann für den normal "Bucher" tabu sind. Zum Glück nicht in Überzahl. Im Hotelpark kann man sich frei bewegen. Riesig, sehr gut gepflegt und natürlich Natur pur. Schauten wir aus dem Zimmer sprangen Affen von Baum zu Baum und dies nur ein kleiner Bruchteil der Tierwelt. Alle harmlos aber unglaublich fazinierend. Toll. Gegen Mücken oder Moskitos wird ausreichend vorgebeugt. Auch sehr angenehm. Die Verpflegung kann man wirklich loben. Im "La Buffet" gibt es täglich zu Morgen-, Mittag- und Abendzeiten reichlich Auswahl an Köstlichkeiten, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Am Abend wird meißt ein "Motto" zelebriert: Die Mitarbeiter tragen einheitliche Kleidung zum Thema. Super ist auch die Vielzahl an Restaurants! Möglichkeiten zum a la carte Essen gibt es ebenfalls. Wir haben das Steakhaus getestet. Es bestand Dresscode (Für die Herren: Lange Hose und geschlossene Schuhe) und wir meldeten uns an. Sehr angenehm: Man bekam eine Art Diskette in die Hand gedrückt. Diese blinkte und gab ein Signal ab, als wir an der Reihe waren...somit konnten wir noch einen Spaziergang vollziehen. Gute Idee! Der Service im Bereich Restaurants: Super! Das komplette Team sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. An dieser Stelle nochmal ein herzliches Dankeschön an Franzisco (Der Barceeper am Pool) , Victor (La Buffet), Antonio (La Buffet) und an den zuvorkommenden jungen Mann am Poolrestaurant. Auch German (der Fotograf) super freundlich!!!! (Beim nächsten mal bring ich Dir deine Gummibaerchen mit!!!!!!!!!!! Und Cola-Fläschchen) .Vielen Dank für Alles. Zudem möchten wir ebenfalls die Damen gegenüber der Rezeption loben, sie betreuen die Hotelgäste. Sehr freundlich und hilfsbereit. Von den Herren der eigentlichen Rezeption hätten wir uns etwas mehr Einsatz und Freundlichkeit gewünscht. Bereits bei der Ankunft ging alles sehr hektisch zu. Fragen, die wir stellten wurden unzureichend oder gar nicht beantwortet und auch als wir Probleme hatten (Einen Tag blieb die Zimmerreinigung aus, an einem anderen ging der Fön kaputt) reagierte man zwar, dies aber eher genervt als mit Freundlichkeit dem Gast gegenüber. 3 x Nachfragen half aber meist, bis dann endlich etwas passierte und die entsprechende Leistung erbracht wurde. Ärgerlich, aber gut...im Normalfall sollte ja alles klappen. Internetempfang gibt es täglich eine Stunde Kostenlos in der Lobby. Sobald man sich einloggt, läuft eine Uhr ab. Es funktioniert gut, wobei das einloggen, besonders am Anfang , ein wenig kompliziert ist. Fragt am besten andere Hotelgäste. Leider waren die Herren an der Rezeption auch in diesem Fall nicht wirklich mutiviert, mir Hilfe zu leisten. Die Hotelanlage ist wirklich ein Traum. Wer nicht gerne zu Fuß unterwegs ist, kann den kostenlosen Shuttlebus quer durch den Park in Anspruch nehmen. Vielleicht macht ihr das mal zu Beginn. Der Bus fährt eine feste Strecke durch den Park und man kann viel sehen!!!!! Perfekt. Am Park ist ein Ferienpark angeschlossen. Den haben wir nicht besucht, hörten aber, das er toll sein soll. Wir buchten über das Diving Center im Hotel eine Reise zu den Isla Mujeres via Boot. Leider war die Fahrt sehr lang (da wir bestimmt noch 6 andere Hotels anfuhren, um weitere Gäste einzusammeln) und auch chaotisch---sehr auf Tourismus getrimmt. Kann man machen, wir halten ab sofort Abstand von sowas. Um einen tollen Strand zu sehen, kann man auch via Taxi Richtung Playa del Carmen fahren mit dem Taxi (160 MX $) Super!!!!!!!!!!!!! Dort kann man auch super einkaufen. Eine tolle Stadt. Der Laden im Hotel , TABACO, (in dem es Lebensmittel und Drogerieartikel gibt) bekommt von mir eine absolut schlechte Bewertung: Die Dame an der Kasse ist sehr unfreundlich, reagiert nicht, wenn man sich zum bezahlen aufstellt: Für eine Packung Marlboro erfragt sie sich 7 US-Dollar!!!!!!!!!! Zahlt man dann mit 10 US Dollar, gibt sie 35 Pesos(!!!!!!!!!!) zurück. Da fühlt man sich betrogen. Nach kurzer Beratschlagung mit meinem Freund habe ich das Päckchen Zigaretten zurückgebracht. Die Dame rechnete mir mit dem Taschenrechner was vor....maulte...zog mir das Paket aus der Hand und gab mir immerhin die 10 Dollar zurück. Diesen Laden habe ich nicht mehr betreten, lieber verzichte ich auf das Rauchen, als mir von so einer Tussi die Urlaubslaune verderben zu lassen. Nochmal ausdrücklich: Solche unangenehmen Personen waren zum Glück selten. Alles in allem haben wir einen traumhaften Urlaub verbracht. Das Zimmer hatte eine gute Größe, ebenso Bad und Balkon. TV Programm leider nicht auf deutsch. Aber völlig ok. Balkon: Auch super! Die anderen Gäste sprechen hauptsächlich Englisch oder Spanisch. Deutsche Urlauber haben wir während unseres Aufenthaltes nicht kennengelernt. Die meißten Urlauber zu unserer Zeit dort kommen aus den USA, England oder Kanada.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |
Danke für ihre vorziehen uns. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns.