Es ist ein wirklich sehr gutes Hotel. Wir haben im Royal Wing übernachtet, das ich mit RW bezeichne: Pluspunkte: RW - separat gelegen, daher ruhig, Pool meist leer, Liegen problemlos zu bekommen; Hotel ansonsten mit vielen Pools, schöne üppige Vegetation gelegentlich mit Affen; sehr freundliches Personal. Nicht ganz so schön: Es ist ein riesige Anlage, Transferwege sind daher relativ lang; das Hauptgebäude ist ein riesiger Betonklotz. Essen in den AI-Restaurants eher nicht so überzeugend, aber vielfältig und (in Grenzen) wechselnd. Geschmacklich überwiegend gut. AI-Getränke eher billig (Cocktails). Kein richtiger Strandbereich. Uns gefallen inzwischen kleinere Hotels besser. Aufgrund der Nebensaison noch recht ruhig. Tipp: Wenn es irgendwie geht, den Xcaret-Park besuchen. Ist teuer, aber es lohnt sich. Die Highlights sind alle Shows! Auf die Uhrzeiten achten und alles mitnehmen! Dazu der Friedhof und ca. 1h im Underground-River schwimmen. Wir waren von ca. 13 Uhr bis zum Ende der großen Show dort, es war klasse! Den Park erreicht man vom Hauptgebäude übrigens durch einen Hintereingang in 5 Minuten zu Fuß, man muss nicht die Gondel nehmen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Wir bewerten das RW-Zimmer, eine Suite. Riesig!

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Restaurant im RW: sehr gutes Essen, freundlicher Service; AI-Restaurants gut aber nicht sensationell, etwas laut.

Service

Bester Service

Rezeption

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Kultur & Erlebnis
Geschäftsreise

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

warm

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

Freizeitparks

Geschäftsreise

Zimmerarbeitsbereich
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Unerwartete Kosten

Nein, keine unerwarteten Kosten.

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	56-60
Bewertungen:	420

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr, Herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Dennoch bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts vollständig überzeugen konnten. Die Größe unserer Anlage ermöglicht zwar vielfältige Erlebnisse, kann jedoch längere Wege mit sich bringen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur gastronomischen Vielfalt sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Ruhe des Royal Wing, die üppige Vegetation und den hervorragenden Service besonders schätzen konnten. Ihr Lob für unser Team im RW-Restaurant geben wir gerne weiter. Die Nähe zum Xcaret-Park ist tatsächlich ein besonderes Highlight, das viele Gäste begeistert. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und geben uns die Gelegenheit, Sie beim nächsten Besuch von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Customer Care Occidental At Xcaret Destination

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„Tolle Atmosphäre und hervorragende Qualität der Speisen”

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