Occidental Boa Vista Beach

Sehr geehrte Gudrun, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Besonders bedauern wir, dass die Servicequalität und Freundlichkeit unseres Personals nicht Ihren Erwartungen entsprach. Des Weiteren verstehen wir Ihre Enttäuschung in Bezug auf die WLAN-Verbindung und möchten uns dafür entschuldigen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Zudem nehmen wir zur Kenntnis, dass die Qualität und Darbietung unserer Speisen sowie die Lautstärke im Speisebereich nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Es ist uns ein Anliegen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen, und bedauern, dass wir dies nicht erreicht haben. Wir freuen uns jedoch, dass die Architektur unseres Hotels und die Integration in die landschaftliche Umgebung Ihnen gefallen haben. Es ist wunderbar, dass Sie die Ausflüge mit Baobab Tour genossen und die Möglichkeit hatten, die Schönheit Boa Vistas zu erkunden. Ebenso sind wir erfreut, dass Sie unsere Zimmer als zweckmäßig empfanden und die Qualität unserer Matratzen zu einem erholsamen Schlaf beigetragen hat. Die Nähe unseres Hotels zum Flughafen und die Lage direkt am Strand sind Aspekte, die viele unserer Gäste schätzen, und wir hoffen, dass Sie diese ebenfalls als positiv empfunden haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Management - Occidental Boa Vista Beach