Occidental Boa Vista Beach

Caro Stephan, Agradecemos seu feedback. Valorizamos muito os pontos positivos que você destacou, como a limpeza e o conforto geral dos quartos. É sempre muito importante para nós saber que esses aspectos atenderam às suas expectativas. Ao mesmo tempo, gostaríamos de pedir desculpas pelos pontos que não foram totalmente satisfatórios. Em relação aos seus comentários sobre a cozinha, esse feedback nos surpreendeu, pois é uma das áreas mais elogiadas do nosso hotel. Mesmo assim, levamos o feedback dos nossos hóspedes muito a sério e iremos investigar internamente para entender melhor o que pode ter ocorrido. Nosso objetivo é sempre garantir uma oferta gastronômica diversificada e de alta qualidade. Gostaríamos também de informar que planejamos uma reforma, com início previsto para este ano, para aumentar o conforto, modernizar as instalações e oferecer aos nossos hóspedes uma experiência ainda mais agradável e completa. Estamos totalmente comprometidos com esta nova fase de melhorias. Esperamos que tenha tido uma viagem agradável de volta para casa e que nos visite novamente no futuro. Atenciosamente A Administração, Occidental Boa Vista Beach****