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Theresa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Strand
Kakerlaken und Sprachschwierigkeiten beim Personal
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Pro: Nette, große Anlage mit wunderschönem privaten Strand. Essen ok, gute Auswahl und Geschmack Contra: Kakerlaken im Zimmer waren leider keine Ausnahme... Das Personal spricht zwar fast ausnahmslos gutes bis sehr gutes Französisch. Dafür sind sowohl die Englisch- als auch die Deutschkenntnisse so begrenzt, dass Schlüsselwörter gehört werden und dann vermeintlich eine Lösung angeboten wird. Leider wird so nicht verstanden, was man eigentlich wollte. Also nachfragen und ruhig ein bisschen lästig sein, dann gehts. Fazit. Wir waren jedenfalls froh, als wir weg waren und festgestellt haben, dass Kakerlaken kein "Alltag" auf den Kapverden sind. In allen anderen Unterkünften unserer Rundreise gab es solche nicht und dabei war das "Royal Decameron" das mit den meisten Sternen und das mit dem vermeintlich höchsten Standard!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theresa
    Alter:26-30
    Bewertungen:3