Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel für 4* ok, Ende Febr/ Anfang März nur amerik. betrunkene Teenager dort, gleicht einem Irrenhaus. Sonst gibt man sich dort viel Mühe
Sehr abgewöhnt, aber ok
Sehr schön dekoriert,gute Auswahl,leider meist kaltes Essen
Im Restaurant super, an den Bars eher schlecht
weit weg vom Schuss, man wird schnell vergessen da hinten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wenn nicht gerade Spring Break ist, ist der Pool sehr schön. Wir konnten ihn nicht nutzen. Animateure nicht gerade animieren eher lustlos
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Dame, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit der Lage unseres Hotels und der Atmosphäre während der Spring Break-Saison nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten betonen, dass unser Resort für seine ruhige Lage und die Qualität der Erholung bekannt ist, jedoch können bestimmte Zeiten wie der Spring Break zu einer veränderten Stimmung führen. Bezüglich Ihres Zimmers möchten wir versichern, dass unser Team stets bemüht ist, die Zimmer in bestem Zustand zu halten und wir bedauern, dass Sie dies anders empfunden haben. Dass das Essen nicht Ihren Geschmack getroffen hat, bedauern wir ebenfalls und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie den Service im Restaurant als ausgezeichnet empfanden und dass unsere Bemühungen, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, von Ihnen gewürdigt wurden. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Álvaro Fontenla, Hoteldirektor
