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René (36-40)
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 2 Wochen • Strand
Nicht mehr als 3 Sterne
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben am ersten Tag ein Upgrade unseres Zimmer gemacht, da die gebuchte Zimmer Typ /Standard) eine Katastrophe war. Das Premium Zimmer war in Ordnung. Animation sehr gut. Freundliches Personal es mangelt aber am Verständnis da es kaum jemand englisch oder deutsch spricht. Die Cocktails sind eine Katastrophe!!! Alles wird mit künstlichen „sorbet“ angefertigt. Sehr schlechte Qualität und lausige Geschmack. Kein „Karibik Feeling“!!! Essen in Themen Restaurants ist gut. Das Hauptrestaurant hat eine grosse Wahl an Speisen, aber der Geschmack ist miserabel! Absolut ohne Salz, ohne Gewürze – lieblos gekocht. Vom Personal können wir Diana (Fruchtsäfte), Mr. Robinson (Rezeption), Hugo (Restaurant), Huana (Restaurant) und das Animation Team vom herzen empfählen. Strand ist schön, (nicht so prächtig wie weiter unten bei Barcelo Resort oder RIU Hotels), die liegen aber sehr unbequem. In Dezember sehr hohe Wellen, daher baden im Meer eingeschenkt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:36-40
    Bewertungen:1