Alle Bewertungen anzeigen
Gustav (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierung im November 2006 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2015)
Viersternehotel auf dem absteigenden Ast
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Anlage sehr groß, teilweise unübersichtlich. Großteil der Gäste sind Amerikaner und Kanadier, deshalb wird auf deutsche Urlauber wenig Bezug genommen. Hinweisschilder sind nur teilweise auf deutsch übersetzt. Unser erstes Zimmer hatte einen muffigen Geruch, die Terrassentür ( ebenerdig ) konnte nicht verriegelt werden, Spiegel war mit Farbe verspritzt, Ablagemöglichkeiten ( wir waren 2 Erwachsene und 2 Kinder ) für Kleidung war sehr, sehr begrenzt. Beim 2. Zimmer lief an der WC - Schüssel das Wasser heraus, das Waschbecken war so hoch das sich die Kinder keine Zähne putzen konnten. Ebenso war ein Einschlafen der Kinder vor Ende der all abendlichen Animationsveranstaltungen im Bereich der Theaterbühne vor 22:30 Uhr nicht möglich weil die Lautstärke enorm hoch war. Keine Angaben


Zimmer
  • Eher schlecht
  • die ca 30 qm grossen Zimmer sind mit zwei Queensizebetten ausgestattet. Platz für Zustellbetten ist nicht vorhanden. Die Zimmer verfügen über eine selbst regelbare Klimaanlage, Telefon, Fön,Bügelbrett mit Bügeleisen, Kaffeemaschine, Safe, Minibar, TV und einen Radio/CDPlayer. Für besseren Komfort würde ich auf jeden Fall eine Suite buchen, vorallem mit Kindern da es keinen Platz in den normalen Zimmern gibt für ein Zustellbett. Es ging uns wie vielen anderen Familien - ein Bett für die Kinder und eins für uns.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Öffnungszeiten der einzellen Bars, Speiseräume waren absolut ausreichend und man konnte eigentlich die ganze Zeit Essen und Trinken. Menüauswahl war gut und die Speisen toll zubereitet. Von Fisch, Meeresfrüchten, Salate, Obst, Gemüse war für jeden etwas dabei. Nach vorheriger Reservierung konnte auch in Themenlokalen gespeist werden. Bei Japaner, Domonikaner, Italiener und Mexikaner waren die Gerichte ebenfalls auf einem guten Stand. Die Tropischen Coktails konnten eigentlich den gesamten Tag getrunken werden. Ebenso stand täglich ein Spätaufsteherfrühstück bis 12:00 Uhr zur verfügung, hier konnte sogar ein Sektfrühstück eingenommen werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kinderbetreuung für deutsche Kinder ist nicht optimal, da die Animation kein deutsch spricht. Der Kinderspielplatz außerhalb des Gebäudes ist groß, sauber, und schön. Innerhalb des Gebäudes sind die 3 Räume jedoch etwas dunkel und viel zu kalt klimatisiert. Das tägliche abspielen eines Videofilms und einer Playstation finde ich einfallslos. Die in den Unterlagen Angebotene Schlittschuhlaufbahn bestand aus einer Fläche mit Spezialkunststoffplatten, jedoch waren nur ein paar Schlittschuhe mit daraufbefestigten Schuhen der Größe 42 zur Verfügung. Ein Erlebnis für die Kinder war der Kletterturm, das große Trampolin und das Trapez. Beschwerden wurden ernst genommen, wir bekamen innerhalb von 24 Stunden ein neues Zimmer. Zimmerreinigung war durchschnittlich. Medicalcenter stand im Hotel zur Verfügung wurde von uns jedoch nicht aufgesucht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 30 bis 40 Min. Die Lage am Strand ist gut, ebenso der breite Strandbereich und der Zugang zum Meer. Entlang der Strandzone sind mit Schilf bedeckte Sonnenschirme die einem genügend Schatten spenden. Jedoch muß man vor 7:00 Uhr aufstehen damit man sich in diesem Bereich eine Liege reservieren kann. Die Liegen im Bereich der optisch attraktiven Poolanlage stehen sehr nah zusammen und bieten fast keinen Schatten. Zusatzlich ist in diesem Bereich ein ausruhen kaum möglich. Das ganztäglich belagern der Poolbar durch ausgelassene Touristen und das ablaufende Animationsbereich im Poolbereich wirken störend.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation abends von 21:00 bis 22:30 war extrem laut, jedoch waren die Veranstaltungen gut dargebracht. Die Jaccuzies wurde kaum besucht da das Wasser fast gekocht hat. Sonnenschirme standen im Poolbereich kaum zur verfügung und die Liegen standen da sehr eng. Verunreinigungen im Poolbereich durch Plastikbecher, Wasserflaschen und Sonnenliegen im Pool waren sehr störend. Jedoch war die Anlage im Poolbereich optisch sehr toll angelegt. Das Wassser im Pool dürfte ca 30 Grad oder mehr gehabt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gustav
    Alter:41-45
    Bewertungen:1