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Sebastian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Sind wir in einem anderen Hotel? Buchung ueber FTI
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Vorweg: Wir sind noch im beschriebenen Hotel (bis 21. 08.2008). Wir fragen uns ernsthaft, ob die vor uns beurteilenden Gaeste im selben Hotel waren wie wir noch sind... Ausgangslage: Wir haben 9 Tage ALL INCLUSIVE ueber FTI zu einem Preis, fuer den wir bereits in den Pfingstferien im CLUB MED waren, gebucht und folgendes vorgefunden: 1. Zimmer fuer Belegung mit drei Personen viel zu klein. Keine Moeglichkeit, alle Kleidung unterzubringen. Zimmersafe kostet €2 pro Tag plus €10 Kaution 2. Zimmer in hygienisch katastrophalem Zustand: Ueberall alter Staub, Reste des Vorbewohners, viele Haare im Bad, Bremsspuren in der Toilette, "versiegelte" Zahnputzbecher mit Mund-Zahnpasta-Abdruecken... 3. Saemtliche Softdrinks nur mit Salzwasser aufgegossen. Im FTI-Infoprospekt wird dringend vor dem Konsum von Leitungswasser abgeraten (Salz-/Chlorgehalt), gleichzeitig sind alle Softdrinks mit diesem Wasser hergestellt... Aussnahme (auf der Tastatur gibt es kein scharfes s): O-Saft und Minaralwasser --> tolles All Incl. Fuer unseren vier Jahre alten Sohn extrem toll! Info der Reiseleitung: Das Wasser der ganzen Insel sei salzhaltig. Warum aber bekommen wir in anderen Bars/Restaurantes Softdrinks (nicht aus der Flasche!) ohne perfiden Salzgeschmack? 4. Abendunterhaltung extrem seicht, wenn nicht sogar verbloedend. Peinlich: Vorfuehrung domestizierter Raubvoegel. Wo bleibt der Stierkampf? 5. Ein Wort zu FTI: Unverschaemte Reiseleitung. Sprechzeit zwischen 18. 15 und 18. 45, war aber schon um 18. 23 nicht mehr im Hotel. Im Telefonat um 18. 28 vertroestete sie uns am Freitag auf Dienstag - zwei Tage vor der Abreise -, um unsere Beschwerde wegen der Getraenke aufzunehmen. Wir wollen aber eine sofortige Veraenderung (Getraenke aus Flaschen sind moeglich) --> keine Chance! 6. Zimmer wird nicht taeglich gereinigt. Wozu buchen wir eigentlich Hotel? Fazit: Wir werden auf Preisreduzierung klagen. Zum erstenmal seit 15 Jahren Urlaub. PS: Der Strand ist ein Witz! Zwei Liegen und Schirm €12 pro Tag ohne Rervierung beim Mittagessen im Hotel, also eigentlich 2x€12 pro Tag...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1