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Saskia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Strand
Wer Massentourismus mag
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo liebe Hotelsuchende, Zu erst unsere Ausgangslage: für unser Balearen-Hopping haben wir für ein paar wunderschöne TAge ein modernes Hotel gesucht. Bekommen haben wir: eine moderne und renovierte dunkle Höhle mit Dauerpublikum und nerviger Musik Pro: gepflegte Anlage, tolle Präsentation der Mahlzeiten und abwechslungsreiche Gerichte Freundliches Personal 5min Gehweg zum Strand/Bucht Etwas vom Schuss, Ca. 4 km bis Stant Antoni (Mehr können wir leider nicht beurteilen, da wir jeden Tag unterwegs waren) Kontra: wir haben EXTRA das superior Zimmer gebucht, da in der Beschreibung stand: lichtdurchflutet!!! Das Zimmer war trotz seiner modernen Einrichtung ein absoluter Reinfall. Von der Terasse schaut man direkt auf das Nachbargebäude, deshalb fällt kaum Licht ins Zimmer. Außerdem befand sich das Zimmer direkt am "Hauptverkehrsweg". Es war also unmöglich sich auf dem Bett, in der Dusche oder am Waschbecken ohne Zuschauerblicke aufzuhalten. Das einzige wAs da half, war es den Vorhang zu zuziehen. Was wiederum zufolge hatte, dass es dunkel im Zimmer war. Das Zimmer hat kein separates Bad/wc (siehe Bild). Direkt neben dem Bett befand sich also die Toilette, was geruchstechnisch natürlich super praktisch war :D Es war stets stickig und feucht im Zimmer, da es für die Dusche keine Abluft gibt. Weitere Kontrapunkte (sind aber Geschmacksache): viele Hotelgäste, kaum Ruhe, viele Kinder, mit Handtuch reservierte Liegen, trostlose Gegend, typischer Cluburlaub mit Massenauflauf. Fazit: wer für sich und seine Familie einen Cluburlaub sucht, ist hier herzlich Willkommen. Ruhe und Entspannung findet man hier nicht. Trotz sehr gepflegter Anlage sind wir sehr enttäuscht vom SUPERIOR Zimmer :(


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saskia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Saskia, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben ihre Kommentare über unser Hotel zu schreiben das hilft uns unser Hotel zu Verbessern. Wir Danken ihnen für ihr Kommentar über die Pflege unserer Anlage und es freut uns zu wissen das ihnen unser Buffets essen gefiel. Unsere neuen Zimmer sind freudig und modern ausgestattet für dem besten Komfort unserer Kunden . Es tut uns leid das unser erstklassiges Zimmer das ihnen zugewiesen wurde ihre Erwartungen nicht entsprach. Es war uns nicht bewusst das Sie dieses problem berichtet haben sonst hätten wir ein Zimmerwechsel verfertigen können. Wir bitten Sie um Verständis user Hotel hat 334 Zimmer und in de Hochsaison haben wir viele familien die mit Kindern kommen um unsere Freizeitangebote zu genissen. Wir Danken ihnen für ihre Beratung und werden sie beachten um unseren Service für unsere Kunden zu Verbessern. Mit Freundlichen Grüssen, Hotel Barceló Pueblo Ibiza