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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Dieses Riu Hotel ist nicht zu empfehlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Strand wurde mit Algen, Müll und Unrat für 2 Wochen nach einem Regenguss am 2.tag unbrauchbar, das Hotel verwies auf die Gemeinde die Eigentümerin des Hoteleigenen Strandes!!!. Die Glasscherben und Fäkalien im Sand sind ein anderes Kapitel. Die Strandbar ist nicht existent, ich hatte sie nie entdeckt! Getränke müssen an der Poolbar geholt werden, im Restaurant Mediteranee, das gelegentlich geöffnet darf man nichts mitnehmen. Das Obst und die Feigen waren gelegentlich verschimmelt bzw. wurden Maden darin gefunden ( Siehe Foto). Immer gleiches recht fettes/öliges Essen. Die Esstische wurden mit einem Tuch für alle ohne Zwischenreinigung gesäubert, war zwar leicht ekelig aber was soll’s. Das Besteck das mal auf den Boden fällt kommt dann auch wieder in den Sammelschuber für alle. Mein Darm dankt es mir noch heute Der Pool kippte um und keiner hatte mehr große Lust auf das Badevergnügen in einem riesigen Planschbecken ca. 1600 m². Nach einer Groß angelegten Reinigungsaktion mit Nachtschicht, Chlor in rauen Mengen und Schlammsauger waren am nächsten Tag nur noch schwarze irgendwas Krümel im Wasser. Der Haustechniker reparierte nach 10 Tagen endlich unseren defekten Deckenventilator nachts um 23 Uhr, da die Klimaanlage nur von 24 bis ca. 2 Uhr (von der Rezeption gesteuert lief) im Auftrag des Managements von Riu angeschaltet wurde. Fahrstuhl viel aus. Fazit: von einem RIU Hotel hätte ich mehr erwartet und von TUI mehr als einen Standartbrief - hmmm wer bekommt jetzt den Schwarzen Peter. Jetzt ist es mal gut, Rest siehe Fotos soweit hochgeladen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:3