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Alexandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2016 • 3-5 Tage • Arbeit
Ansichtssache
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zur Lage wurde schon vieles gesagt, ein Mietwagen ist ein muss! Die Umgebung wirkt verlassen, viele leerstehende Häuser, ein kleiner ungepflegter Strand, (Vorteil: man ist dort wirklich allein), kein größerer Supermarkt und keine Tankstelle, allgemein nichts zu erleben. Mit dem Auto ist man aber einigermaßen schnell in der Zivilisation. Das Hotel selbst wirkt auf den ersten Blick sehr niedlich, die Außenanlage ist sehr gepflegt. Mein Apartment war leider extrem hellhörig. Am ersten Tag hatte ich scheinbar noch keine Nachbarn, aber ab dem zweiten Tag habe ich jedes Wort und alle unangenehmen Badezimmergeräusche der Nachbarn mitbekommen. Das Wlan ist zwar frei, jedoch hatte ich persönlich so gut wie kein Empfang. Das Signal war sehr sehr schlecht. Die Küchenausstattung ist minimal, aber funktionstüchtig. Groß kochen kann man hier aber nicht, ohne sich vorher viel Equipment zu kaufen. Die Sauberkeit des Apartments bei Check In war ok, ich bin nicht pingelig, hätte aber dennoch mehr erwartet. Im TV waren 3 deutschsprachige Sender, 2x ZDF und 3sat. In der Nebensaison hat das ganze noch mehr Dorfcharakter, der Pool war jeden Tag frei, beim Check in wurde sich sehr viel Zeit für den Gast genommen, man wurde per Golfcar zum Apartment gebracht und die Besitzer vom Shop und dem Café hatten immer Zeit für einen Plausch. Alles in allem war der Aufenthalt okay. Ich würde aber auf Grund der Lage, des extrem schlechten wlans und der hellhörigkeit des Apartments nicht wieder kommen wollen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra; Vielen Dank für Ihr Feedback, Ist immer eine grosse Hilfe um uns zu verbessern. Wir finden es sehr schade dass Ihre Zeit bei uns Sie nicht überzeugen konnte um uns wieder besuchen zu kommen. Wir sind schon am arbeiten um eine verbesserung beim W-Lan herzustellen und hoffen bald besseres Signal zu bekommen. Wir hoffen Sie hatten eine gute Heimreise :). Mit freundlichen Grüssen Carola Jochim Qualitätsmanagement Pueblo Acantilado Suites rrpp@puebloacantilado.com