Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Anlage ist für leicht Behinderte nicht zu empfehlen. Handtuchwechsel nur jeden 3. Tag. Das Appartment war nur flüchtig sauber gemacht. Wir hatten mit Halbpension gebucht. Leider erst um 20.30 Uhr. Frühstück war sehr gut und ausreichend. Personal sehr freundlich. Nur bei mind. 70% Deutsche leider nur 1Person, die auch Deutsch sprach. Die Dame war aber nur nicht immer anwesend.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Ursula; Aus aller Erstes, möchten wir Ihnen Danken für Ihr Kommentar bei Holidaycheck, das hilft immer uns zu verbessern. Es freut uns dass Sie mit dem Personal und dem Frühstück zufrieden wahren, wir bedauern aber dass Ihr Aufenthalt nicht ganz nach Ihren Erwartungen wahr. Viele Kunden werden nicht Richtig informiert vor Ihrer Anreise und kommen in den glauben dass es sich um ein Hotel handelt, aber Pueblo Acantilado Suites is ein Appartement-Koplex, deswegen auch keine tägliche Reinigung, nur alle 3 Nächte. Wir werden versuchen die Information zu verbessern um diese Verwechslung zu vermeiden. Vielen Dank und freundliche Grüsse Carola Jochim Qualitätsmanagement rrpp@puebloacantilado.com
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