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Ursula (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 2 Wochen • Strand
Sehr zu empfehlen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wäre das Check-In Personal so Service bewusst wie das restliche Personal wäre der Urlaub einfach nur super gewesen. So mussten wir uns nach dem langen Flug, völlig durchgeschwitzt beim Check-In in Geduld üben, bevor wir nach Stunden unser Zimmer beziehen konnten. Das Personal, dass kaum unsere Sprache beherrschte, redete mit uns, verschwand in einen hinteren Raum, redete mit uns, verschwand, usw. Den Sinn dieser Handlungen erklärte uns niemand. Beim Check-Out dann aber die große Überraschung. Man stellte uns ein Zimmer zur Verfügung in dem wir uns für den Rückflug frisch machen konnten. Unser Flieger ging um 22: 20 und unser Zimmer mussten wir bis 13. 00 Uhr räumen. Das war echter Service! Außerdem konnten wir die Allinklusiv-Leistungen bis zum endgültigen Verlassen des Hotels weiter nutzen. Großartig!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:51-55
    Bewertungen:4