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Magdalena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Super Hotel mit üblichen kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren anfang September für eine Woche im Hotel Marhaba. Der Transport vom Flughafen zum Hotel dauerte mit dem Bus knapp 50min , was völlig okay war. Dort angekommen sind wir (junges Paar) zusammen mit einem anderen Ehepaar (ca. 40) angekommen, diese wurden vom Rezeptionsteam freundlich begrüßt, ihre Koffer wurden getragen und ihnen wurde beim Check - In geholfen. Wir hingegen mussten uns selbst zurecht finden, das war sehr enttäuschend. Jedoch gleichte das Zimmer alles wieder aus, es hat eine wirklich gute Größe, vor allem das Bad ist mehr als ausreichend. Es war sauber und alles in Stand gesetzt. Diese Sauberkeit hat auch die ganze Woche angehalten und unsere Putzfrau war wirklich sehr freundlich und bemüht. Das einzige was an dem Zimmer zu bemängeln war, waren die nicht wirklich gut gereinigten Bettbezüge. Abends konnten wir dann gleich essen und waren sehr positiv überrascht von dem Restaurant und der Freundlichkeit der Kellner. Das Personal im gesamten Restaurantbereich war stets zuvorkommend und aufmerksam. Das Essen war gut, jedoch nicht sehr abwechslungsreich, sodass man zum Ende des Urlaubs hin nicht mehr richtig wusste, was man noch essen sollte. Auch die Getränke waren meiner Meinung nach nicht sehr gut, denn alle ,,Säfte" waren ausschließlich süßes Sirup, wovon man vor allem beim Essen nicht sehr viel trinken kann, das Wasser war leider ungenießbar, da es sehr nach Chlor geschmeckt hat, Bier und Wein waren okay. Was die Sauberkeit beim Essen angeht, kann man sich eigentlich nur über die Gäste beschweren, denn diese häufen stapelweise Teller, ,,versauen" wirklich Boden und Tischdecke , als hätten sie keinerlei Manieren. Trotz der Bemühungen des Personals war dieser Schmutz einfach nicht zu bewältigen. Dafür lies jedoch die Sorgfalt bei der Säuberung des Bestecks und Geschirrs zu wünschen übrig, man musste wirklich sehr aufpassen, dass man nicht ein dreckiges Teller oder benutztes Besteck in der Hand hatte. Wir verbrachten ziemlich jeden Tag am Strand, dieser war einfach super, es waren stets Liegen und Schirme zur Verfügung und es war herrlich ruhig. Die Strandhändler dürfen nur vorne am Meer sein, aber nicht in den Strandbereich kommen, sodass man nur manchmal von Hotelpersonal auf Ausflüge angesprochen wurde, aber ansonsten eine himmlische Ruhe hatte. Das Meer war sehr schön, dass es lange flach ins Wasser geht, was vor allem auch für Kinder sehr von Vorteil war. Das Wasser war anfangs sauber, als jedoch die nächsten Tage das Meer etwas stürmischer wurde, wurde viel Müll angeschwemmt. Jedoch war es nicht sehr störrend, ein paar Meter weiter jedoch , wo die öffentlichen Strände angingen, war das Meer und auch der Strand überhäuft von Müll, dies bekam man jedoch nur durch einen Spaziergang zu sehen und störte nicht weiter. Den Poolbereich haben wir nicht genutzt. Jedoch fiel es sehr positiv auf, dass einem 3 Pools zu Verfügung standen. Es gab auch sowohl an den Pools als auch am Strand immer ausreichend zu trinken. Das Animationsprogramm haben wir ebenfalls kaum genutzt, können soweit aber nichts beanstanden. Die meisten Hotelgäste stammen übrigens aus England und Russland. Desweiteren gibt es sehr viele Moslems. Alles im Allen waren wir sehr positiv überrascht von dem Hotel. Jedoch hatten wir öfters Probleme mit dem Rezeptionspersonal, da bei ihnen die Freundlichkeit wirklich zu wünschen überlies. Auch an der Sauberkeit der Wäsche , d.h. Bettlacken, Tischdecken und so weiter sollten sie arbeiten. Wer jedoch nur einen erholsamen, nicht all zu teueren Strandurlaub sucht ist hier auf alle Fälle richtig aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Magdalena
    Alter:19-25
    Bewertungen:3