Das Hotel hat einen schönen Strand aber die Liegen sind eine Katastrophe sehr verschmutz und zuteil kaputt. Die Snackbar am Pool furchtbar ,Vögel picken gern an den Snacks. Das Frühstück ist für Amerikaner viele fettige Sachen . Das Obst war allerdings gut. Wir war auch vom Abendessen sehr enttäuscht, off konnte man die Speisen nicht definieren.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Groß könnte aber sauberer sein und Kaffee wurde fast nie aufgefüllt.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Oft wußte man gar nicht was das war.
Bester Service
- Woanders
Im Buffet Restaurant war das Personal sehr Unaufmerksam. Im a la Kart Restaurant war der Service und Essen gut und bei Japan war besonders lecker und gut.
- GemeinschaftsförderungSchlecht
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisSchlecht
Keine . In der Bar gab es immer Plastikbecher ,Gläser gab es nur auf Anfrage.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Ursula, Danke für Ihren Erfahrungsbericht und die offenen Worte zu unserem Hotel. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Sauberkeit unserer Einrichtungen und die Aufmerksamkeit des Personals liegen uns besonders am Herzen, daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Liegen, der Snackbar und dem Abendbuffet intern besprechen, um unsere Standards weiter zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unsere à-la-carte-Restaurants sowie das japanische Restaurant gefallen haben. Ihr Lob zur Qualität des Obstes gibt uns außerdem die Gelegenheit, unser Engagement für frische Zutaten zu unterstreichen. Die Lage direkt am Strand ist tatsächlich ein besonderes Highlight, das viele Gäste schätzen. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz der angesprochenen Punkte auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Guest Relations Manager
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