Ocean Blue & Sand

Schönes Strandhotel mit einer liebevoll gestalteten und gut gepflegten Gartenanlage. Die 350 Zimmer verteilen sich auf 10 Villen im Haciendastil mit jeweils eigenem Innenhof, teilweise mit Springbrunnen und dekorativen Pflanzen. Alle Zimmer sind Juniorsuiten. Alle Getränke und Spirituosen, die nicht ausdrücklich als Premium ausgewiesen sind, sind All-Inclusive, ebenfalls freies Internet im Lobbybereich. Desweiteren gibt es eine Disko, ein Casino und ein Theater für die Abendshows. Die Gästestruktur umfasst sämtlich Altersklassen. Wenig Deutsche, hauptsächlich Kanadier und Amerikaner, deshalb wird auch hauptsächlich in Englisch kommuniziert - kaum Deutschkenntnisse beim Personal! Für leider nur 4 Sonnen anstatt 5 hat das überaus nervtötende, unangebrachte Personal zur Werbung der H10 Premium Geschichte gesorgt - die Herren lauern einem am Hauptbuffetrestaurant zur Frühstückszeit auf, sind aufdringlich und geben sich mit einem "Nein" nicht zufrieden - O-Ton: Ich sehe dich beim Rauskommen doch nochmal wieder.....! Schade und für ein fünf Sterne Hotel völlig unangemessen. Eigentlich sollte man erwachsenen und mündigen Gästen zutrauen, dass diese bei Interesse am Premium von selbst auf den Gästeservice zugehen. Wir haben Standard gebucht und konnten keine Riesenunterschiede zum viel zu teuren Premiumangebot feststellen - es sei denn man muss in einem Rum- Urlaubsland unbedingt seine Hauswodka- oder Whiskeymarke trinken. Nun gut und Internet auf dem Zimmer bringt nur den Vorteil, dass ich mir den Weg zur Lobby sparen kann, ansonsten reicht Standard völlig aus, da die Zimmer sich ebenfalls nicht großartig unterscheiden. Wer Premium möchte, sollte sich ein anderes Hotel suchen, mit wirklichen Premiumextras. Wetter: Es hat vom 17.12. - 02.01. insgesamt einen ganzen Tag lang geregnet und dann immer mal zwischendurch gab es den einen oder anderen Schauer, aber alles im erträglichen Maß. Abschließend ist noch zu erwähnen, dass das Silvestergalabuffet der absolute Kracher war. Ebenso war die folgende Silvesterparty das Beste, was wir an einem Jahreswechsel erlebt haben. Tolle Liveband, super Showeinlagen des Animationsteam - MiniMe und Enmanuel ihr wart top - und um Mitternacht ein tolles Feuerwerk!

Die Zimmer verfügen über Balkon oder Terrasse mit Möblierung und einem Wandwäschehalter zum Trocknen der Badesachen. In den Zimmern befindet sich ein Doppelbett oder zwei großzügige Einzelbetten, eine Sofaecke mit Couchtisch, LCD-TV, Bügeleisen,-brett, Regenschirm, Klimaanlage + Ventilator und Kaffeemaschine mit Zubehör. Das Bad ist ausgestattet mit zwei Waschtischen und eine Massagedüsenbadewanne mit Dusche und den üblichen Toilettenartikeln. Die Minibar (Auffüllung täglich) und der elektronische Zimmersafe sind ebenfalls inklusive.

Im Hotelkomplex befinden sich die zwei Haupt-Buffetrestaurants (Frühstück, Mittagessen, Abendessen) - hier findet sich für jeden Geschmack etwas, die Sauberkeit ist top, ebenso ist die Qualität und Präsentation der Speisen beanstandungsfrei. Wenn es voll ist, kann es schon mal ein bis zwei Minuten dauern, bis die Bedienung am Tisch ist, aber bitte schön, wir sind doch alle im Urlaub....... Weiterhin gibt es 7 A-la-carte Restaurants und eine Coffeebar. Fünf der Restaurants (Steak, italienisch, American Diner, Mexikanisch, Dominikanisch) sind im all-inklusive enthalten, bei den beiden anderen am Strand (Meeresfrüchte, dominikanische Chef-Grillspezialitäten) ist ein Aufpreis von 40$ pro Person fällig. Uns hat am besten das American Diner gefallen, gute Auswahl, keine Wartezeiten, tolle Atmosphäre. Mike's Coffeebar ist für alle Kaffeesüchtigen die Topadresse, zudem ist der Kaffee beim Frühstück vollkommen ungenießbar. Es gibt etliche Kaffevarianten, Eiskaffee in verschiedenen Varianten und ebenso Smoothies in verschiedenen Geschmacksrichtungen. Für die Spätaufsteher sind auch das angebotene Gebäck und die Kuchenteile interessant und sehr lecker. Eigentlich hätte ich 5 Sonnen gegeben, wenn es nicht auch noch das Mittagsbuffet-Snackrestaurant am Strand gegeben hätte: Der Service dort ist leider total katastrophal, die Kellner haben allesamt das Talent bei Ansprache einen mit Nichtbeachtung zu strafen, Besteck und Servietten muss man sich selbst besorgen. Getränkeservice = Selbstbedienung, Sauberkeit der Tische ab 13.00 Uhr nicht mehr gegeben. Selbst wenn man seine Getränke auf dem Tisch stehen hat, kann es schonmal vorkommen, dass der Tisch abgeräumt während man sich sein Essen am Büffet holt - also musste auch immer ein Aufpasser sitzen bleiben.

Das Servicepersonal und das Animationsteam sind super freundlich und total engagiert. Wir waren bei voller Belegung 16 Tage über Weihnachten und den Jahreswechsel vor Ort und haben keine unfreundlichen Mitarbeiter erlebt. Die Zimmer werden täglich gereinigt, Beschwerden oder Reparaturwünsche werden sofort bearbeitet und erledigt. Abstriche gibt es nur bei den Fremdsprachenkenntnissen zu machen, da ein Großteil der Gäste aus Nordamerika/Kanada kommen, wird auch nur Englisch neben Spanisch gesprochen. Dies wird aber mit viel Freundlichkeit und "Händen und Füßen" schnell wieder wettgemacht. Unser besonderer Dank geht an die unermüdlichen Kellnerinnen der Lobbybar - Muchas gracias Raquel y Crystal!!! Danke auch an Alexander "Who let the dogs out?" für die Showtime hinter der Lobbybar.

Das Hotel befindet sich direkt am Bavarostrand, zwischen den Hotelkomplexen Iberostar und Vik. Transferzeit zum Flughafen ca. 30 min. Ausser den Souvenirverkaufskiosken direkt am Strand, keine weiteren Einkaufsmöglichkeiten, die zu Fuß erreichbar sind. Leider ist der Strandabschnitt sehr klein. Es befinden sich auch nur sehr hohe Palmen am Strand, insofern gibt es keine natürlichen Schattenplätze. Schatten findet sich nur unter den Sonnendächern, wenn man denn auch schnell genug ist eine Liege unter diesen zu erwischen - Handtuchreservierer sind leider überall und obwohl in der täglichen Infopost des Hotels darauf hingewiesen wurde, nicht zu reservieren, interessierte es vom Hotelpersonal keinen, wenn die Liegen 4 Stunden oder länger mit Handtüchern blockiert wurden! Die Qualität der Liegen ist auch mit mangelhaft zu bewerten und grundsätzlich waren auch zu wenig davon vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist sehr großzügig und schön angelegt zwischen den beiden Komplexen Sand und Blue. Es gibt hier genügend Liegemöglichkeiten und Sonnenschirme sind auch ausreichend, ganz im Gegensatz zum Strand vorhanden. Auch ist hier die Qualität der Liegen besser. Der Strandabschnitt hat leider sehr unter dem Hurrikan "Sandy" gelitten. Teilweise muss mit Sandsäcken einer weiteren Unterspülung der noch vorhandenen Palmen vorgesorgt werden. siehe Lage und Umgebung. Das Animationsteam ist super - ab 10.00 Uhr morgens wird, für denn der möchte ein Program angeboten, Strétching, Aerobic, Kletterwand, Strandspiele, Merengue- und Bachatatanzlektionen, nachmittags weitere Animationsspiele und Sportaktivitäten am Pool - danke an Jesus, Alejandro, Jack und alle anderen. Der Fitnessraum im Hotel ist gut ausgestattet. Tennis und Bogenschießen ist möglich, weiterhin gibt es für jedes Zimmer pro Aufenthalt die Möglichkeit zu Bowlen. Jeden Abend gab es Live- Musik im Lobbybereich und eine Abendshow im Theater.