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Corinna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel top - Strand flop
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist sehr gepflegt, weitläufig und sehr schön. Dadurch sind die Wegzeiten zu den verschiedenen Anlaufstellen aber auch etwas weiter, z. B. vom Pool zum Buffetrestaurant ca. 7 Minuten. Hotel ist auf Amerikaner ausgelegt, allerdings auch viele Kanadier, Engländer und am Wochenende Einheimische. Deutsche Gäste eher wenige. WLAN-Passwort gibt es gleich beim Einchecken von der Rezeption, ist über die ganze Anlage verfügbar und funktioniert auch gut, allerdings muss man sich ständig neu einloggen, was aber total schnell und einfach geht. Beim Einchecken wird einem ein "H10-Premium"-Formular vorgelegt, welches man auf keinen Fall ausfüllen sollte! Da der Rezeptionist meinte, es ist keine Pflicht, es auszufüllen, hab ich es auch gelassen. Dafür wurden wir die kompletten zwei Wochen nicht ein einziges Mal von den nervigen Privilege-Menschen angesprochen, ob wir denn nicht auch Privilege-Kunden werden möchten (davon ist definitiv abzuraten!). Unseren ganzen Bekanntschaften erging es nämlich so, dass sie ständig von diesen Mitarbeitern angequatscht wurden und auch nach mehrmaligem Nein nicht in Ruhe gelassen wurden. Noch eines zum Strand: der ist wirklich hässlich (meiner Meinung nach), das Hotel dafür der Kracher. Allerdings wiegt das Hotel meiner Meinung nach die Mängel des Strandes nicht auf, denn für ein schönes Hotel muss ich nicht 10 Stunden fliegen. Das tut man ja eigentlich für einen schönes Strand, den es hier definitiv nicht gibt (das mit den fehlenden Sonnenplätzen ist übrigens auch absolut nicht zu unterschätzen!)


Zimmer
  • Gut
  • Als Zimmer hatten wir eine Juniorsuite, die wirklich mit viel Platz aufwartete. Wir hatten zwei große Betten, ein schönes großes Bad mit Whirlpoolwanne, einen Balkon, der zum Aufhängen nasser Kleidung absolut ausreichte, mit zwei Stühlen und einem Tisch. Jedoch hatten die meisten anderen Zimmer eine kleine Wäscheleine auf dem Balkon, die wir nicht hatten - haben's aber trotzdem überlebt ;-) Leider war unser Zimmer zur Hinterseite ausgerichtet, wo es morgens gegen 5h schon sehr laut werden konnte, da LKWs etc. rumfuhren. Sehr gut ist, dass man zwei Zimmerkarten bekommt und die Klimaanlage auch dann läuft, wenn man keine Karte im Zimmer lässt. Sauberkeit des Zimmers war stets zu unserer Zufriedenheit, Fernsehsender gab es über 70, davon nur einen deutschen (Deutsche Welle), aber das reicht einem auch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super! Man kann jeden Abend auch in einem der vielen Spezialitätenrestaurants essen (Amerikaner, Steakhouse, Mexikaner, Italiener, Franzose, Japaner, Dominikaner) gehen, das Thema im Buffetrestaurant wechselt auch täglich (international, orientalisch, mexikanisch etc.). Man findet immer etwas zu essen, die Auswahl ist wirklich riesig! Zu unserer Reisezeit wurde der Dominikaner renoviert, weshalb das Mittagessen dort nur eingeschränkt angeboten wurde, allerdings konnte man ja auch ins Hauptrestaurant zum Essen gehen :-) Bars gab es zur Genüge (Lobbybar, Overtime-Sportsbar, Bar beim Bowling, im Theater, je eine Poolbar pro Pool, am Strand etc.).


    Service
  • Gut
  • Wir waren vom Service positiv überrascht, da das Zimmer immer gründlich gereinigt war, hin und wieder mal kleine Figuren auf unser Bett gezaubert wurden und alles immer aufgefüllt wurde (Minibar, Handtücher etc.). Einmal wurden die Handtücher erst am Abend gebracht, aber immerhin. Service in Buffet- und Spezialitätenrestaurants war auch super, wobei das mit dem Trinken bzw. Abräumen gebrauchten Geschirrs manchmal etwas länger gedauert hat. Ein einziges Mal wurden unsere Getränke komplett vergessen, allerdings einfach nochmal was sagen und gut ist's. Die Poolbar war meistens unterbesetzt, Strandbar war völlig i. O.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer vom Flughafen ca. 20-30 Minuten, je nach Anzahl der anzufahrenden Hotels. Haben uns nur in der Anlage aufgehalten, da man hier auch alles hat, was man braucht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist riesig und einfach nur der Hammer. Jeder der zwei Pools hat eine eigene Poolbar. Sport wurde tagsüber einiges geboten (Wassergymnastik im Pool gegen 12h, Volleyball einmal um 11h und einmal um 16h, Fußball, verschiedene Spiele am Strand etc.). Man wurde von den Animateuren zwar angesprochen, bei einem Nein aber auch in Ruhe gelassen. Der Strand ist leider eine große Enttäuschung. Man liegt tatsächlich wie die Sardinen nebeneinander, hat so gut wie keine Schattenplätze, der Strand ist einfach auch hässlich gemacht, siehe Bilder. Leider gab es zu unserer Zeit auch einen Algenteppich am Strand, wofür aber niemand etwas kann, ist halt so mit der Natur. Jedoch hätte man von der Hotelseite aus evtl. ein wenig mehr dagegen tun können. Alles in allem sind wir alle mehr als enttäuscht vom Strand gewesen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:19-25
    Bewertungen:2