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Ariane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Perfekte Anlage - Guter Service ----- gerne wieder
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war mit meinem Sohn (17) in den Herbstferien in dem Hotel und wir waren wirklich sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und gab sich große Mühe, auch Sonderwünsche zu erfüllen. Wenn man Englich oder Spanisch kann ist die Kommunikation überhaupt kein Problem. Nur mit Deutsch kommt man nicht wirklich weit. Wir hatten keine Russen, dafür sehr viele Amerikaner im Hotel. Check-in und Check-out waren hervorragend. Das Essen sehr abwechslungsreich und für jeden etwas, besonders am Buffett. Auch hier war das Personal super und immer für einen Spaß zu haben. Es gab mehrere Themenrestaurants die alle sehr gut waren, nur wenn man das Buffett nutzt, kann man sich die Restaurants fast sparen. Ab 20 Uhr wurde die Musik eingestellt und selbst von der Disco oder dem Theater war nicht mehr viel zu hören. Das einzig laute waren die auf bestimmte Uhrzeiten angesetzten Animationen, die die Ruhe am Pool mit den Dominikanischen Klängen etwas störten. Ebenso, wenn man ein Zimmer direkt mit Poolblick gebucht hat, hat man zu den Animationszeiten keine Ruhe. Wir hatten ein Zimmer in Villa 7 und das war für uns perfekt (allerdings der Weg zum Strand ist hier der fast längste, was uns aber nicht gestört hat). Der Strand selbst war sehr sauber, nur die Liegen sind etwas abgenutzt, aber durchaus brauchbar. Am Wochenende kommen viele Badegäste und da es ein öffentlicher Strand ist sind dann auch die Liegen rar, was aber auch von den Badegästen kommt, die früh Morgens schon ihre Liegen mit Handtüchern besetzen, leider! Badetücher bekommt man vom Hotel und kann diese auch beliebig wechseln. Zweimal die Woche waren Händler im Hotelgelände, die etwas aufdringlich sind, aber nach einem festen "No gracias" auch inne hielten. Am Strand selbst waren nur ein paar Händler, die aber nur vorbeigingen und gar nicht aufdringlich waren. Lediglich die Verkaufsbuden, wenn man links den Strand entlang spaziert (Richtung Günter!!!) sind ebenfalls sehr aufdringlich und schneiden einem den Weg ab. Es empfiehlt sich hier nach rechts zu spazieren ;-). Internetzugang hat man nur in der Lobby, wenn man nicht Privilege gebucht hat (was ich auch für unnötig finde, aber das ist jedem seine Sache). Vier Tage nach unserer Anreise wurde plötzlich die Lobby zur Baustelle. Der komplette Barbereich wurde entfernt und eingezäunt und es war zeitweise großer Lärm und Staub, wenn man im Internet surfen wollte. Ansonsten hat man den Lärm aber nicht wahrgenommen. Die Zimmer sind schön groß und sauber, zwar nicht perfekt sauber, aber völlig in Ordnung. Der Zimmerservice war ok, wobei von Tag zu Tag was anderes gefehlt hat. Einmal war die Minibar nicht aufgefüllt, dann fehlte der Kaffee, dann fehlte ein Handtuch, aber ansonsten alles in Ordnung (Trinkgeld wurde gegeben, falls jemand meint es läge daran). Ausflüge kann man eine Menge machen, sind allerdings auch nicht ganz billig, ebenso die Massagen oder Wellnessangebote. Auch der Supermarkt im Hotel ist nicht grad billig. Außerhalb ist leider nichts, was man fußläufig erreichen könnte, man müsste den Bus nehmen. Zusammengefaßt war es ein sehr angenehmer und entspannter Urlaub in diesem Hotel und ich würde es auf jeden Fall wieder buchen wenn man einen Erholungsurlaub haben möchte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ariane
    Alter:41-45
    Bewertungen:1