Sehr unorganisiert, Minibar obwohl enthalten im All Inclusive nach 2 Aufforderungen nicht nachgefüllt. Dann von der Zimmerdame darauf hingewiesen das sie eh alles aufgefüllt hatte, was nicht stimmte, hatte Fotos als Beweis ! Nachfrage nach dem Manager, hat sich dieser verleugnen lassen das er nicht da sei. Zuhause, habe ich sein Profil auf LinkedIn gefunden und siehe da der Manager Stand mir gegenüber und verneinte das er der Manager sei !

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Schlecht

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Kellner und Bar eher langsam, nach dem platzieren am Tisch sowohl beim Frühstück als auch bei den anderen Mahlzeiten bis zu 15 Minuten auf die Getränke gewartet, obwohl das Hotel nicht ausgelastet gewesen ist. Küchenchef sehr bemüht und Speisen auch toll präsentiert und schmackhaft.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr schlecht

Bester Service

Nirgends

Eine einzige Katastrophe. Sehr unorganisiertes Team

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Poolbar
Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

angenehm

Das Becken ist zu nieder. Die Wasserrutschen haben keinen ausreichenden Auslauf. Vorsicht bei der Grünen Rutsche, man könnte sich die Füße brechen !

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen

Leider wird auf Warntafeln darauf hingewiesen das es Gefährlich ist am Strand zu baden, vermutlich aufgrund von den Strömungen. Also vorsicht oder anderes Hotel

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ewald
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Ewald, Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are happy to read that you found our rooms and facilities to be great and that you have enjoyed those aspects of your stay. We are truly sorry to hear that the beach and swimming experience at the hotel was not up to your expectations. We wish to highlight though that we do offer complimentary shuttles twice a week to Mont Choisy Beach, which is located a mere 10 minutes from the hotel. We apologize for the inconvenience caused by the unrefilled minibar, especially after multiple requests as well as the misunderstanding with the room attendant regarding the minibar. Rest assured that we will address this with our housekeeping staff to ensure clear communication and guest satisfaction. Lastly, we deeply regret the miscommunication about the manager's availability. Thank you once more for your valuable feedback. We value your business and hope to have the opportunity to serve you again in the future. The Ocean's Creek Management and Team

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„Rundreise Mauritius”