Unser Aufenthalt im Ölüdeniz Turquoise Hotel war insgesamt wirklich sehr schön und wir würden das Hotel definitiv weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchten wir den Night Manager Mustafa. Er war unglaublich hilfsbereit, engagiert und jederzeit ansprechbar. Egal welches Anliegen wir hatten, er hat sich sofort gekümmert. Man merkt wirklich, wie viel Einsatz er zeigt – ohne ihn würde dort wahrscheinlich einiges nicht so reibungslos laufen. Ein großes Lob an ihn. Auch der Zimmerservice war super. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren immer sehr sauber. Die gesamte Anlage war gepflegt, das Essen lecker und abwechslungsreich mit täglich neuen Gerichten. Metin, der Fotograf im Hotel, hat ebenfalls tolle Arbeit gemacht. Nach dem Familienshooting haben wir sogar ein Fotoalbum bei ihm gekauft, weil die Bilder so schön geworden sind. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, auch der Kantinen Manager war sehr nett. Der Pool war ebenfalls sauber und angenehm. Einziger Verbesserungspunkt: Auf den Zimmern und im Bad fehlen Haken bzw. Möglichkeiten, Handtücher oder Kleidung aufzuhängen. Das wäre noch sinnvoll.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
- Gästebetreuung
Sehr freundlich, respektvoll und aufmerksam. Man hatte jederzeit das Gefühl, willkommen zu sein und bei Fragen oder Problemen wurde direkt geholfen. Besonders Mustafa, der Night Manager, hat sich außergewöhnlich engagiert um die Gäste gekümmert und war immer hilfsbereit. Auch das übrige Personal, inklusive Restaurant und Reinigungsteam, war sehr zuvorkommend und bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Alter der Kinder
- 16 +
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Lieber Alexej, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung sowie die netten Worte über Ihren Aufenthalt im Ölüdeniz Turquoise Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit der Zimmer, dem Essen und der gesamten Hotelanlage zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass sich unser Team bemüht hat, Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch Ihr Feedback bezüglich der fehlenden Haken im Zimmer und Badezimmer nehmen wir dankend an und werden dies selbstverständlich berücksichtigen. Wir bedanken uns nochmals herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
