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Monique (41-45)
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben als große Iberostarfans bisher immer geglaubt das man mit einem Hotel dieser Kette nichts falsch machen kann. Leider wurden wir eines besseren belehrt. Aufgrund der hier doch sehr positiven Bewertungen haben wir und auf einen schönen Urlaub gefreut und sind sehr enttäuscht worden. Das Hotel ist laut Hoteldirektor erst vor 4 Monaten eröffnet worden. Leider hatten wir den Eindruck das das viel zu früh war. Es fehlte an schöner Dekoration und alles war staubig und schmutzig. Sobals man den Außenbereich betrat wurde man von einem Geruch aus der Kanalisation belästigt. Wenn man das Hotel betritt erinnert die Lobby an eine Bahnhofshalle. Zu unserem Reisetermin waren sowohl viele Rentner als auch junge Familien dort. Ich weiß nicht ob das Hotel in der Hauptsaison besser ist, aber im Oktober war es eine Zumutung. Ich weiß auch das diese Bewertung über ein Iberostarhotel schwer zu glauben ist, aber so war es nun mal. Wers nicht glaubt, soll mal die Fotos ansehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren von der Größe und von der Einrichtung die schönsten die wir je hatten. Leider aber nicht die Saubersten. Die Wände mit Blut und erschlagenen Mücken übersäht. Aber das schlimmste war das es sehr, sehr staubig war. Wir haben das zwar mehrfach reklamiert, aber es ist nichts geändert worden. Das Zimmermädchen war völlig überfordert weil sie alleine die komplette Etage reinigen musste. Ich habe dann selber mal geputzt und den Staub entfernt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir haben Halbpension gebucht und waren froh nicht Allinclusive genommen zu haben. Das Essen war langweilig, kalt, fettig und nachlässig zubereitet. Im Speisesaal selber flogen viele kleine Fliegen herum, die auch schon mal tot im Essen gefunden wurden. Obst wie Annanas und Melone schmeckte oft nach Zwiebel, weil wohl nicht immer ein sauberes Messer in der Küche benutzt wurde. Es gab jeden Tag Reste vom Vortag wobei man sich noch nicht einmal bemühte diese in einer anderen Form aufs Buffet zu bringen. Wir sind mit 4 Personen dort gewesen und wir alle hatten einen schlimmen Magen-Darm-Infekt, allerdings haben wir auch schon mal wegen des miesen Essens außerhalb gegessen. Somit ist nicht bewiesen das es am Hotelessen lag. Allerdings waren außer unds noch mehrere andere Personen erkrankt.


    Service
  • Schlecht
  • Wir haben noch nie einen so schlechten Sevice erfahren müssen wie in diesem Hotel. Als wir ankamen war die Rezeption mit einer Person besetzt. Der junge Mann war sichtlich gelangweilt und auf unsere Frage ob denn niemand da sei der sich ums Gepäck kümmert sagte er, das wir ja wohl 2 starke junge Männer dabei hätten und das das wohl kein Problem darstellen sollte. Tat es auch nicht und mein Mann hat einem älteren Ehepaar welches schlecht laufen konnte auch noch die Koffer aufs Zimmer getragen. Gepäckwagen gab es übrigens schon, aber da wusste der Mensch hinter dem Tresen nicht wo die im Moment wären. Übrigens haben wir am Tag nach unserer Ankunft erfahren das der gelangweilte junge Mann der Hoteldirektor war. Leider mussten wir uns im Laufe des Urlaubs mehrfach über die Sauberkeit des Zimmers beschweren, was überhaupt nichts gebracht hat. Der Hoteldirektor und auch mehrere andere Mitarbeiter der Rezeption sprachen deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage ist wohl wie sovieles ander Geschmackssache. Wir sind im Mai an der Costa del Sol gewesen und wollten, weil uns das so gut gefallen hat die andere Seite Andalusiens kennenlernen. Islantilla ist ein künstlich erschaffener Ferienort ohne ursprünglichen Ortskern. Ohne Auto ist man verloren. Wenn man ein Auto mietet kann man in Richtung Portugal fahren, was traumhaft schön ist. Sevilla ist auch einen Ausflug wert, aber sonst ist alles sehr weit weg. Islantilla grenzt an ein Naturschutzgebiet und wenn man die Costa de la Luz kennenlernen möchte geht das nur über den Umweg über Sevilla. (etwa 120km bis Sevilla) Der Weg geht über die Autobahn, Küstenstraße gibt es keine. In Islantilla selber befindet sich ein kleines Einkaufscentrum und ein Golfplatz, das wars.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Unterhaltungsprogramm war gar nicht vorhanden. Zwar wurde ein Programm auf der Tafel angekündigt, aber als wir einen der Animateure danach fragten antwortete er "Ich mache unter 20 Personen keine Animation. Wenn ihr 20 Leute zusammenbekommt könnt ihr ja wieder kommen." Auch Abends wurde nichts angeboten. Der Poolbereich liegt direkt an der Hauptstraße was uns nicht gestört hat weil der Ort in der Nebensaison völlig ausgestorben ist. Allerdings wenn im Sommer viel los ist...??? Der Poolbereich selber war schmutzig und ungepflegt, hatte besonders im Kinderbereich viele Stolperfallen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:41-45
    Bewertungen:5