Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolles Hotel wenn es mal fertig ist und alles rund läuft! Leider war es die ersten Tage nicht bezugsfertig und wir mussten ins Neptun Hotel ausweichen. Doppelzimmer statt Juniorsuite :-( Erhebliche Anfangsschwierigkeiten..(Pool noch mit Baudreck, Privatvillen noch im Bau, kein Telefon im Zimmer, Personal sehr nett, aber ohne Plan! Baulärm, keine Poolbadetücher, als Erwachsenenhotel gebucht-vor Ort viele Kinder :-( usw. ) Aber alle waren sehr nett und bemüht....(Panajotis, Christos, Thomas, u.a.a) jetzt mit Abstand betrachtet ist der grösste Ärger schon fast vergessen.
Zimmer sind wirklich sehr schön! Junior Suite mit Gemeinschaftspool war super! Schöne Einrichtung und hochwertige Pflegeprodukte. Allerdings fehlten leider so Dinge wie z.B. Flaschenöffner, Tassen, kl. Löffel, Zucker ( für den Kaffe aus der Nespressomaschine) Karte für den Roomservice, Telefon, Safe der funktioniert....Auffüllung der Minibar Aber das wird wahrscheinlich besser?! Wir mussten ständig nachfragen oder um irgendwas bitten. Schade :-(
Das Essen und auch die Getränke waren erstklassig!!! Schade das es die ersten Tage nur wenig Auswahl gab! Zum Frühstück gab es selbstgebackene Protienriegel und Cookies u.v.m. Mittag und Abendessen war immer sehr hochwertig und es gibt keine Kritik! Getränke waren auch immer gut! Ein Kochbuch mit den CasaCook Gerichten und Cocktails wäre bestimmt ein Verkaufsschlager!!!! Ich würde es kaufen....
Alle Mitarbeiter waren wirklich bemüht uns den Urlaub schön zu gestalten, aber irgendwie war da der Wurm drin. Wir mussten oft lange auf unser Essen warten, oder die Getränke kamen erst nach einer Stunde. Allerdings muss man dazu sagen, das wir auf Grund der Anfangsschwierigkeiten alles inklusieve bekamen..., wir bekamen alles umsonst, was uns manchen Ärger vergessen ließ. Dafür mussten wir die ersten zwei Tage in ein anderes Hotel ausweichen, da das CasaCook noch nicht bezugsfertig war!!! Trotz allem Ärger..., alle Mitarbeiter sind sehr nett und waren sehr bemüht, aber halt auch einfach überfordert.
Leider recht weit weg vom nächsten Supermarkt, der nächsten Taverne o.ä. Aber das weiss man vorher, deswegen okay.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 20 |
Hallo Monja, dankeschön für Deine Weiterempfehlung und auch für Deine hilfreichen Kommentare,denn dies sind Punkte an denen wir uns messen und verbessern können. Wie Du schon beschrieben hast, ist die ersten Tage nach der Eröffnung nicht alles reibungslos verlaufen. Allerdings hast du sicherlich aus den Bewertungen der neuesten Aufenthalte sehen können, dass unser Team sich in kürzester Zeit eingespielt hat und wir viel Lob, nicht nur für das Design und Konzept des Hotels, sondern auch für den Service erhalten.Wir würden uns wirklich sehr wünschen, dass Du uns bald wieder besuchst und wir Dich komplett begeistern können. Herzliche Grüße Casa Cook Kos Crew
