Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Erholsamer, schöner Urlaub, aber Hotel hat Luft nach oben...... Es ist kein 5-Sterne-Hotel. Sehr, sehr sauber.....die Zimmer geräumig, Betten top! Badezimmer= Katastrophe. Badewanne, Duschvorhang, Brause - alles sehr renovierungsbedürftig. Unser Check-in und auch der Check-out war unpersönlich.....Leider.....das Basispersonal ist sehr freundlich, nett und versucht sich auch etwas in deutsch mitzuteilen. Check-in war bei uns sehr spät. 3 (!) Mitarbeiter, die die Formalitäten erledigt haben. Ohne ein "Willkommen", wir haben auch keinen Lageplan erhalten. Mussten uns alles selber ausgucken. Der check-out noch schlimmer. Wir haben zwei Tage vor Abreise die Abholzeit mitgeteilt (war sehr früh, bereits um 5:45 Uhr) und gefragt, ob wir wenigstens einen Kaffee oder kleines Frühstück bekommen. Wir erhielten lediglich die Öffnungszeiten der Lobby-Bar. Koffer wurden auch nicht abgeholt, haben wir dann selber in die Lobby gebracht. Wie erwähnt: kein Kaffee, kein Frühstück - nicht mal ein Lunchpaket (alle anderen Gäste, die wir an diesem Morgen noch abgeholt haben, hatten alle ein Lunchpaket). Meiner Meinung nach fehlt es hier an Struktur und Organisation. So kann es schon mal passieren, dass das Bier warm ist weil der Kühlschrank zu spät gefüllt wird oder aber einfach die erste Flasche rausgenommen wird. Cocktails sind auch kein 5-Sterne-Niveau.......nur Eigenkreationen, keine gängigen. Die Zutaten für die Cocktails stehen immer ungekühlt auf der Theke. Gehen dann die Eiswürfel aus ist das Ergebnis ein warmer Cocktail. Trotz dieser "Mängel" (ist jammern auf hohem Niveau) haben wir uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Basispersonal war wirklich supernett - der Strand toll. Liegen waren immer frei....Das Essen wirklich lecker, klar ist zu Stoßzeiten viel los, aber das hat man in jedem Hotel. Vielleicht noch zur Anregung: eine Toilettenanlage am Strand wäre perfekt, denn der Weg bis zur nächsten Toilette ist schon ziemlich weit.

Wir hatten ein Deluxe View Zimmer. Sehr groß, zwei tolle große, hohe Betten. Wir haben wunderbar geschlafen. Lage des Zimmers war perfekt. Pool-Bar und Showbühne konnten wir von unserer Terrasse einsehen. Das Badezimmer leider schon sehr, sehr alt - hier ist eine dringende Renovierung nötig. Leider im ganzen Zimmer nur 1 Steckdose und die neben dem Waschbecken! Schränke usw. waren ausreichend vorhanden. Safe und Klimaanlage haben funktioniert. Wasser wurde täglich aufgefüllt. Soft-Drinks und Obst 1 x pro Woche. Zimmer wurde täglich gereinigt, Handtücher immergewechselt.

Hier gibt es nichts auszusetzen. Eine tolle Auswahl, sehr gut abgeschmeckt. Klar etwas orientalisch angehaucht - aber ich mache ja auch Urlaub in Ägypten und nicht im Schwarzwald. Die A´la Carte -Restaurants haben wir nicht ausprobiert, weil uns einfach am Buffett nichts gefehlt hat. Das einzige Manko ist, dass die Hauptspeisen auf eine kleinen quadratischen Insel im Raum angerichtet werden. Zu Stoßzeiten kann das hier schon mal eng werden.

Das Personal alle sehr, sehr nett. Am besten kam man mit Englisch weiter, leider wird kaum Deutsch gesprochen. Eher die Anbieter von Ausflügen (bei denen hängt aber auch der Verdienst dran). Aber auch die Animateure hatten immer ein Lächeln auf den Lippen und/oder einen netten Spruch. Es war auch keiner aufdringlich. Unsere Kellner beim Essen oder auch in/an den Bars immer nett und freundlich. Leider haben wir mit der Rezeption nicht so gute Erfahrungen gemacht, vielleicht hatten wir hier einfach nur Pech.

Wir waren vom Flughafen ca. 45 Minuten unterwegs - hier kommt es drauf an wie viele Hotels vorher angefahren werden. Der Strand direkt am Hotel, toller Sandstrand. Ausflüge konnte man direkt vor Ort buchen. Geschäfte sind nicht so viele in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben keine Freizeitangebote genutzt. Konnten aber sehen, das Aqua-Gym, Bauchtanz usw. angeboten wurde. Es war nicht so, dass ständig etwas auf dem Programm stand was ich persönlich auch nicht schlimm finde. Bin ja zu Erholungszwecken dort. Auch Abends gab es immer ein Programmpunkt, der manchmal etwas laienhaft durchgeführt wurde - aber nie zu lange. Beginn 21:30 Uhr bis höchstens 23:00 Uhr. Also keine laute Musik bis spät in die Nacht.